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Réintroduire une culture de propreté et de rangement

Je suis certaine que vous avez aussi vu de multiples chariots ou de locaux d’entretien ménager peu ragoutant. Les chariots débordent de stock, de bouteilles de produits, de linges ou de gants sales, etc. Les locaux d’entretien ménager situés en dessous d’un escalier, ou un local d’entretien comprenant un lavabo dégueulasse et le stock en bordel, etc. Ce genre de situation est celle que je vois tous les jours malheureusement et je reste même très surprise lorsque je vois un chariot en ordre et propre. Cela me laisse dire qu’il est urgent que nous devons réintroduire une culture de propreté et de rangement dans nos édifices.

J’ai comme principe que l’on ne peut pas laver avec du matériel sale, dont les surfaces sont poreuses, crevassées. On ne peut pas non plus laver avec le même linge tout l’édifice.

Les partenaires de l’hygiène et salubrité de l’édifice

On ne passe pas à cette nouvelle culture du jour au lendemain. Ca prend de la bonne volonté de la part de tous les partenaires de l’hygiène et salubrité de l’édifice.

Réintroduire une culture de propreté et de rangement
Réintroduire une culture de propreté et de rangement

Le propriétaire ou gestionnaire de l’édifice:

  • Aménager des locaux d’entretien ménager avec murs peinturés (pour que celui-ci se nettoie facilement).
  • Choisir des locaux suffisamment grands pour y mettre une cuve de lavage au sol (facilite le vidange des chaudières de l’autorécureuse)
  • Et un local pouvant y loger un chariot d’entretien ménager complet et avec tablettes pour que l’employé puisse y entreposer facilement ses produits et ses accessoires d’entretien ménager

Acheteur de stock d’entretien ménager – maintenance de l’Édifice

  • Achat d’équipement professionnel, efficace et durable. Consulter l’employé pourrait aider à ne pas acheter quelque chose qui lui sera inutile. Après tout, c’est lui le principal utilisateur.
  • Avoir suffisamment de linges de microfibre et de vadrouilles humides plates. Prévoir un budget annuel pour remplacer les plus usés.
  • Être à l’écoute des innovations pouvant être plus sécuritaires ou ergonomiques pour l’employé. Ou encore, offrant une meilleure performance.
  • Ne pas négliger les travaux de maintenance de l’édifice. Une peinture défraichie pourra résulter à des murs qui ne se lavent plus efficacement.

Contrôleur de la qualité

  • Faire le contrôle de la qualité des locaux d’entretien ménager est tout aussi important que l’entretien des locaux de l’édifice.
  • Allez rencontrer l’employé régulièrement pour s’assurer que tout va bien dans ses tâches quotidiennes et périodiques.
  • Assurez-vous que l’employé comprends bien toutes les taches, les méthodes et la route de travail  qui lui est attribué.
  • De petites formations d’appoint ou de rappel mensuelles ou trimestrielles permettent à l’employé de garder sa motivation et également d’éviter que ces employés se sentent oubliés.
  • Les employés devraient recevoir au moins une formation d’envergure chaque année, cela lui permet de ne pas devenir un «vieux de la vieille» qui ne veut rien savoir des nouvelles technologies!

Chef d’équipe et employés d’entretien

  • Vous avez la responsabilité de tenir propre et en ordre les espaces qui vous sont alloués pour entreposer vos produits, accessoires et équipements d’entretien ménager. Prenez en soin. Ce n’est pas normal que la porte la plus sale sur l’étage soit celle de la conciergerie.
  • Il vous incombe de faire savoir à votre gestionnaire tout bri d’équipement ou de désagrément avec un accessoire.
  • Et il est aussi de votre responsabilité de faire les travaux inscrits au devis d’entretien ménager et / ou à votre route de travail.

Principes de base à respecter pour réintroduire une culture de propreté et de rangement

  1. Les employés d’entretien ménager, comme tout autre employé d’autres professions, ont besoin d’être stimulé par de la formation, des visites d’un contrôle qualité, etc.
  2. Qu’on s’intéresse à eux, à leur métier, à l’importance de leur travail. Imaginez-vous travailler dans un édifice dont personne ne nettoie les toilettes …?!
  3. Une bonne étude des lieux pour déterminer les bonnes fréquences, temps de travail, réviser les méthodes de travail.
  4. Un contrôle de la qualité de façon régulière avec feedback, régulier et égal pour tous les employés
  5. Des produits, d’accessoires et d’équipements d’entretien ménager en bonne quantité et de qualité, novateurs si possible.
  6. Des instructions de travail bien écrits, imagés si possible. Les routes de travail sont un bon moyen, mais assurez-vous qu’elles ne contiennent pas de longs paragraphes. Cela doit être concis, clair et imagé.
  7. Le devis d’entretien ménager doit être connu du chef d’équipe ainsi que des employés. Et on doit permettre que les travaux d’envergure soient faits.
  8. Les travaux de maintenance normaux de l’édifice doivent être effectués pour que l’édifice ne se dégrade pas.
  9. Faites réparer les équipements et s’assurer que l’entretien préventif soit fait sur ceux-ci.
  10. Avoir des locaux d’entretien ménager respectables, propres avec des espaces de rangement et suffisamment grand pour y entreposer une cuve de lavage ainsi que les équipements nécessaires pour faire un bon travail.

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