Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, CF Salubrité s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
Par le biais d’un formulaire de contact
Lorsqu’un utilisateur remplit un formulaire de contact, nous collectons les renseignements suivants :
- Prénom
- Nom
- Adresse courriel
- Entreprise associée à la personne (si applicable)
- Adresse de l’entreprise (si applicable)
- Numéro de téléphone (si applicable)
Lors de la navigation sur le site Web
Des informations telles que votre adresse IP, l’identifiant de votre appareil, le type de navigateur, les pages consultées sont recueillies par Google Analytics à des fins de statistiques.
> En savoir plus sur la politique de confidentialité de Google Analytics
Par le biais d’un formulaire d’inscription à l’infolettre
Nos infolettres sont envoyées par MailChimp qui recueille ces informations :
- Prénom
- Nom
- Adresse courriel
- Ville
- Type d’entreprise
> En savoir plus sur la politique de confidentialité de MailChimp
Lors d’un achat sur notre boutique Web
Si vous commandez sur notre boutique, vous aurez à nous fournir prénom, nom, adresse courriel, adresse de facturation, numéro de carte de crédit, date d’expiration ainsi que le CVC. Les paiements sont gérés par Authorize.net.
> En savoir plus sur la politique de confidentialité de Authorize.net
> En savoir plus sur nos conditions de vente
Utilisation des renseignements personnels
Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique.
Partage des renseignements personnels
Employés
Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.
Tierces parties
Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.
Autres divulgations
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- si la loi l’exige
- si elle est requise pour toute procédure judiciaire
- pour prouver ou protéger nos droits légaux
- à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre la société
Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels collectés que pour le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles ont été recueillies.
Protection des renseignements personnels
Toutes les données stockées dans notre système sont bien sécurisées et ne sont accessibles que par nos employés. Nos employés sont liés par des accords de confidentialité stricts et une violation de cet accord entraînerait le licenciement de l’employé.
Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.
Dans le cas où surviendrait un incident affectant la protection des renseignements personnels, CF Salubrité s’engage à informer les personnes concernées et déclarer l’incident à la Commission d’accès à l’information du Québec.
Droit d’accès, d’opposition ou de retrait à l’information
En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.
Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.
Pour en savoir plus ou pour exercer ces droits, vous pouvez contacter la personne responsable de la protection des renseignements personnels.
Fichiers témoins (cookies)
Le site Web de CF Salubrité utilise les fichiers témoins (cookies) pour améliorer l’expérience sur le site Web et à des fins statistiques.
Nous utilisons aussi les pixels Meta (Facebook) et LinkedIn qui nous permettent de mesurer l’efficacité de nos publicités en suivant les actions entreprises sur notre site.
> En savoir plus sur la politique de confidentialité de Meta
> En savoir plus sur la politique de confidentialité de LinkedIn
> Modifier vos paramètres de cookies
Législation
Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Modifications
Les conditions mentionnées dans cette politique de confidentialité peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis.
Contactez-nous
Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations.
Responsable de la protection des renseignements personnels: Lydia Frascarelli
Téléphone : (514) 795-5962
Courriel : info@cfsalubrite.com
Adresse du siège social de CF Salubrité : 871, rue Williams, Saint-Amable, Québec, J0L 1N0
Date d’entrée en vigueur : le 13 janvier 2022
Dernière modification : le 13 octobre 2023