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Calculer le temps de travail en entretien ménager

Comment bien calculer le temps de travail pour nettoyer une pièce, un plancher ou une toilette est vraiment important pour pouvoir allouer le temps nécessaire à l’employé. Bien qu’il existe des temps de travail standards mondiaux, ce n’est qu’un des multiples indicateurs à prendre en compte. Voici donc la méthode que je considère la meilleure pour calculer un temps de travail dans cet article. Sachez cependant que le calcul de temps de travail fait parti d’une formation d’une journée, alors il nous est impossible de tout donner l’information en un seul article. 

Les conditions extérieures de l’édifice

L’extérieur de l’édifice est un fort indicateur dont il faut prendre en compte. Voici quelques exemples de surfaces qui influenceront négativement le temps de travail d’entretien ménager à l’intérieur:

  • Le stationnement n’est pas asphalté et l’allée n’est pas faite. Le tout est donc en terre battue.
  • Le paysagement n’est pas fait ou complété
  • Il y a présence d’un carré de sable à l’extérieur
  • Il y a de la construction dans le stationnement, sur l’édifice extérieur ou encore dans la rue à proximité
  • Vous êtes sur le bord d’une route passante.

Chaque petit pied qui entrera dans l’édifice trainera avec lui la terre, la roche, la poussière extérieure. Alors, si les conditions ci-hautes sont présentes, les conditions de nettoyage à l’intérieur seront très importantes et demanderont beaucoup plus de temps de travail. Par exemple, il pourrait y avoir de la poussière partout (sur les murs y compris), tous les jours!

Les conditions internes de l’édifice

Types de céramique de plancher
Types de céramique de plancher

L’âge de l’édifice ainsi que l’entretien qu’on y a fait au cours des dernières années seront un obstacle ou bien un bonheur à entretenir! Par exemple, si depuis 10 – 15 ans, les planchers de tuile de vinyle n’ont été que récurés sans jamais être décapés, les planchers risquent d’être d’allure très sale et seront difficiles à entretenir. De la même manière, si les tapis n’ont pas été nettoyés ou même aspirés à une fréquence raisonnable, ils seront aussi difficiles à nettoyer.

Le choix des matériaux aussi est important. Plus la surface est lisse, plus l’entretien sera facile et rapide. Plus la surface est granuleuse, plus la surface sera longue à nettoyer.

Les connaissances de l’employé

La connaissance des types de revêtements et de l’entretien à y faire par l’employé d’entretien ménager est très importante.

Mauvaise technique de travail par un employé manquant de formation pertinente
Mauvaise technique de travail par un employé manquant de formation pertinente

On peut facilement user prématurément une surface de sol en essayant de nettoyer avec un produit et/ou équipement inadéquat! Et malheureusement, la formation des employés d’entretien ménager est généralement pauvre puisque les gestionnaires sont encore trop peu à faire former leurs employés aux bonnes pratiques de l’industrie.  

Sur cette photo à gauche, vous visualisez plusieurs types de céramique existante sur le marché. Certaines sont lisses, d‘autres poreuses, d’apparences de pierres ou encore, d’imitation de bois.  Tous ces revêtements ne sont pas aussi faciles les uns que les autres à entretenir. Croyez-moi, les employés ne sont généralement pas de mauvaise foi, il y a plutôt plusieurs problèmes à régler au niveau de l’entretien ménager qui durent depuis très longtemps généralement.

Voici un article sur les avantages de former les employés

Voici les formations que vous offrons

Les équipements et produits disponibles pour l’entretien d’édifice

Les produits d’entretien ménager

  • Nous avons d’excellentes marques de produits d’entretien ménager au Canada et qui ont fait leurs preuves. Mais un bon ou un mauvais produit doit quand même faire l’objet d’une étude à savoir si c’est le bon pour la surface que nous devons entretenir, selon la fréquence et la tâche à accomplir.
  • La posologie indiquée par le fabricant doit être suivie pour un résultat efficace.
  • Et aussi, on doit utiliser des produits commerciaux pour des surfaces commerciales. Les fabricants testent leurs produits selon des conditions représentant des situations normales du secteur commercial – industriel.
  • Nous sommes tenté d’utiliser des produits très forts pour l’efficacité. Au lieu de cela, commencez par le produit le plus doux au lieu du contraire. Vous seriez surpris de constater que les produits commerciaux d’aujourd’hui sont très efficaces, même avec un ph près du neutre ! Connaissez-vous l’utilité de connaître l’échelle de pH en entretien ménager?

Les accessoires de nettoyage

Quel outil choisis tu pour nettoyer ces vitres d'entrée
Quel outil choisis tu pour nettoyer ces vitres d’entrée

Une multitude d’accessoires existent sur le marché pour les mêmes taches. Par exemple, pour le lavage de vitres, il doit y avoir une dizaine de façons de nettoyer ces fenêtres, sinon plus. Mais tous les accessoires ne sont pas appropriés si on considère l’efficacité, l’ergonomie, la vitesse d’exécution avec tel ou tel accessoire. Il est aussi à considérer la maniabilité de l’employé. Chaque employé n’a pas la même facilité ( à ses connaissances et son expérience).

Les équipements d’entretien ménager

Les équipements subissent rarement des entretiens préventifs durant l’année chez bien des entrepreneurs par manque de budget. En fait, on répare les équipements (généralement), mais on prévoit rarement. Pourtant, faire la prévention des bris s’avère gagnant en évitant à l’équipement de s’user prématurément.

Bien sûr, son entretien quotidien par l’employé fera une grande différence dans la durée de vie de l’Équipement à long terme. Comme les employés ont un grand manque de formation à ce niveau, les équipements sont souvent laissés dans un état lamentable !

Le choix de l’équipement

Nous avons maintenant beaucoup de choix au niveau des équipements. Prenons seulement un seul exemple : les aspirateurs! Chaque type d’aspirateur a sa propre utilité, maniabilité et spécialité.

Alors, pour l’édifice que vous avez à entretenir, est-ce que l’étude a été faite? Avez-vous le bon ou les bons équipements pour ce que vous avez à faire?

Voici quelques exemples de types d’aspirateurs:

  • Il y a des aspirateurs verticaux, allant de 10 à 32 pouces de largeur,
  • Aspirateur à traineau,
  • Aspirateur dorsal électrique ou à batteries,
  • Aspirateur sec – humide de différents galonnage possible.

Voici un article qui pourrait vous intéresser au sujet du type d’aspirateurs et les choix possibles

Le type de clientèle et d’édifice

Est-ce des enfants d’une garderie qui fréquentent l’édifice ou encore des gens de bureau?

Comment sont répartis les locaux ? Est-il facile de manœuvrer les équipements à travers les locaux et les corridors? Est-ce que les locaux sont encombrés ou relativement épurés? Cela aura aussi un point important à étudier.

Quel niveau de propreté veut-on avoir ? Quel est le risque de contagion selon le type de clientèle ?

Quel est le budget de l’entretien ménager ? Le budget de l’entretien ménager occupe une place importante dans le budget d’un édifice. Néanmoins, est-ce que le budget qui devrait être alloué à l’équipe d’entretien l’est  ou non? Je vous suggère cet article de référence:  Nettoyer efficacement à petits prix

En conclusion, il existe bel et bien des statistiques de temps de travail reconnus à travers le monde. Cependant, plusieurs facteurs influencent le résultat et ces statistiques devraient être pris en seconde évaluation. Une personne d’expérience dans l’étude des temps pourra être mieux pour vous conseiller au niveau du temps de travail, des meilleurs produits, accessoires et équipements à employer et aux meilleurs revêtements à utiliser. Retenez bien que ce n’est certainement pas seulement un produit ou un équipement qui suffira à faire un excellent travail. Référez vous au cercle de Sinner pour vous aider à faire un choix éclairé et utilisez les soins d’une personne d’expérience au besoin pour vous aider à prendre les meilleures décisions. Si vous avez besoin d’aide pour rehausser la qualité de l’entretien ménager de vos édifices, n’hésitez pas à faire appel à nos services.

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