Quels avantages y a-t-il à donner de la formation aux employés d’entretien ménager?

La vérité, c’est que l’entretien ménager est nécessaire à l’hygiène de tous les bâtiments. Alors même si cela ne nous intéresse pas, croyez-moi, votre clientèle y tient! Chacun a le droit de travailler et de s’amuser dans un lieu sécuritairement hygiénique. Ainsi je remarque que très souvent, on ne donne pas de formation aux employés d’entretien ménager, se disant qu’après tout, c’est de l’entretien ménager… Détrompez-vous, l’entretien ménager a énormément évolué depuis les dernières années. Pour en avoir une idée, j’ai eu envie de recenser les technologies qui m’ont le plus marqué. Si vous croyez que j’en ai oublié, n’hésitez pas à m’en faire part, je l’ajouterai avec plaisir.

Voici ce qui est à mes yeux, les meilleures innovations des dernières années

• Les chiffons et moppes plates de microfibres. Les chiffons ont permis d’introduire un code couleur, tout en ayant une efficacité supérieure. Les moppes plates ont aussi amélioré le lavage en permettant le changement de moppe entre chaque chambre ou pièce. En plus d’être beaucoup plus sécuritaire pour le dos de l’employé,
• L’arrivée de produits avec enzymes et bactéries biologiques. Cette technologie a renouvelé notre façon de traiter les problèmes d’hygiène. Et je ne crois pas me tromper en disant que nous n’en sommes qu’aux débuts de multiples découvertes de ce côté.
• Les équipements plus ergonomiques et sécuritaires pour l’utilisation quotidienne par l’employé (comme les équipements qui sont devenus légers, ergonomiques en plus d’être plus efficaces). Présentement, l’heure est aux mini-autorécureuses, chaque fournisseur d’équipements sortant la sienne pour être compétitif.
• Les mini-autorécureuses à planchers en sont de bons exemples
• La technique High touch (Voici un article à ce sujet)
• L’organisation du travail qui a permis de réduire les pertes de temps.
• Les doseurs de produits intégrés aux bouteilles, que l’employé peut transporter directement sur son chariot d’entretien ménager. Cela a permis de doser les produits adéquatement et ainsi réduire le danger d’endommager les surfaces.
• Tampons de récurage spéciaux de 3M pour les planchers de terrazzo. Une merveille! L’art de rendre la beauté à ces planchers de terrazzo par exemple!
• Le nouveau SIMDUT 2015 à cet effet, me paraît plus simple, de par ses pictogrammes qui me semblent plus explicites.
• Et que dire de plusieurs produits toxiques pour la santé du travailleur qui ont presque été éliminés du marché? Vous souvenez-vous de l’époque où on ouvrait le bouchon d’une bouteille de nettoyeur à toilette et on manquait de s’étouffer tellement le produit inspiré était fort! 
• Même l’organisme ISSA a sorti une charte plus complète des temps de travail

Ce sont toutes de nouvelles technologies qui ont aidé grandement au travail du préposé à l’entretien ménager. Malheureusement, bien peu encore ont eu la chance de connaître ces informations puisqu’on ne pense pas à former les employés de ce secteur. 

Quels avantages y a-t-il à donner de la formation aux employés d’entretien ménager?

Saviez-vous que la formation stimule la motivation chez l’employé (de tous les secteurs)? Cela leur fait aussi savoir que leur apport au bâtiment est primordial. Ils comprendront l’importance qu’on accorde à leur métier tout autant qu’à leur travail. De plus, ils éprouvent très souvent des problèmes avec leurs routines, un plancher, une tache, etc et ne trouvent pas de solutions. La formation est un lieu privilégié où les employés sont amenés à s’exprimer librement et donc de parler d’un problème qui les préoccupe. 

Ainsi, il est presque assuré que la qualité de l’entretien ménager de votre édifice s’améliorera dépendamment du bon vouloir de votre employé et de la direction de l’entreprise.. 

Le contrôle qualité pour vérifier si la formation a bien été intégrée.

Ce n’est pas tout que de donner une formation aux employés, encore faut-il s’assurer qu’il ait bien compris les consignes. Alors, comment peut-on s’assurer de cela? Par un contrôle de la qualité constant et juste envers tous les employés. Ainsi, vous aurez à donner de la formation aux employés d’entretien ménager en particulier lorsque vous verrez que la qualité n’est plus au rendez-vous. 

Existe-t-il une formation pour apprendre à faire un bon contrôle qualité, à mieux gérer l’équipe d’entretien  ménager?

Oui, bien sûr! J’ai élaboré une formation qui s’adresse aux dirigeants ou gestionnaires d’édifice ou de groupe de travailleurs. Nous avons élaboré plusieurs techniques qui pourront vous aider autant avec le contrôle qualité de l’hygiènde de vos édifices que pour gérer l’équipe d’entretien ménager au quotidien.

Besoin d’aide pour former vos employés ou améliorer la qualité de l’hygiène et salubrité de vos édifices? Contactez-nous.

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