El sector del servicio de limpieza se basa, en gran medida, en empleados que nunca han recibido la formación adecuada. Desafortunadamente, muchos empleadores entregan directamente las llaves de un edificio al nuevo empleado sin más explicaciones. Además, de una empresa u organización a otra, los productos no son los mismos. Por eso queremos presentarte la carta básica de productos y técnicas que simplifica tus instrucciones de trabajo.
¿Qué es una carta básica y técnica de producto?
A través de mi trabajo entendí que si quería que la información fuera retenida, tenía que ser escuchada, vista, explicada y probada. La carta nunca sustituirá a la formación real. Veo la carta de productos y técnicas más como un recordatorio de las buenas prácticas enseñadas.
A través de esta carta, determino los productos utilizados, su significado así como sus posibles aplicaciones. Allá dilución sugerido así como sobre qué superficie se utiliza el producto. Además, también aprovecho para repetir las técnicas básicas más importantes en imágenes y palabras. Esto puede implicar codificación por colores, identificación de la Alto contacto (puntos de contaminación de alto riesgo), el técnica de lavado de pisoss, etc.
¿Cuales serían las técnicas básicas a incluir?
Estos son los puntos que le sugerimos repetir a lo largo de esta carta:
El método de pre-remojo o la botella rociadora Dilución de productos de lavado
- Uso adecuado de mopa húmeda para pisos. Sin esta técnica los empleados se lesionan muy fácilmente.
- Tu código de color. De una empresa u organización a otra, los productos y códigos de colores no son los mismos.
- El uso de paños de microfibra. Le recomendamos encarecidamente que explique el método de pre-remojo. Ceva animará a sus empleados a cambiar su ropa de cama periódicamente.
¿Cómo desarrollar esta carta?
He probado varios modelos a lo largo de los años. ¡Y me doy cuenta que lo que más impacto tiene debe ser lo más sencillo! Utilice el poder de imágenes combinadas con texto simple. Es decir, nada de párrafos largos ni palabras científicas. Utilice palabras que su personal entienda y con las que esté familiarizado. Podrías utilizar un texto con una lista con viñetas, por ejemplo. Recuerde que en las estadísticas de población, los empleados de limpieza están compuestos por personas cuyo primer idioma no es el francés. Por cierto, te sugiero que pongas la carta en 3 idiomas: francés, español e inglés.
La receta del éxito
Tenga en cuenta que CF Salubrité ofrece la Servicio para desarrollar cartas técnicas y de productos básicos. Sin embargo, es importante entender que la carta no es suficiente para capacitar a un empleado de mantenimiento. Le recomendamos encarecidamente que haga una donación. formación básica para cada empleado. Además, hemos visto que ruta de trabajo estaba ganando. Por último, recuerda que tu documentación debe ser fácilmente ilustrada para que el empleado pueda retener fácilmente el material. Su información debe ser escuchada, vista, explicada y probada (durante la capacitación, por ejemplo). La carta es un excelente resumen que debería publicarse en todos Locales de limpieza.
¿Dónde puedo encontrar este servicio para preparar estos documentos?
CF Salubrité ofrece el servicio de elaboración de estos documentos y formaciones. Esto es parte de nuestro servicio de evaluación de edificios. Esta evaluación se basa en sus necesidades y puede incluir estos servicios o según sea necesario.
- Carta básica del producto y técnica
- Capacitación en limpieza
- Ruta de trabajo
¡Fácil como un pastel!
¡Contáctanos mediante este formulario o llámanos para explicarnos tus necesidades!
514-795-5962
