Le printemps est enfin arrivé avec tout l’espoir que la Covid-19 soit bientôt derrière nous. On a envie de respirer à nouveau l’air frais. Et c’est en même temps qu’on a envie du d’aérer, de nettoyer en grand pour rafraîchir. Voici le compte de 10 non-conformités à corriger. N’attendez pas de créer des attentes de la part de vos clients. Sachez devancer les possibles insatisfactions et corrigez rapidement!
Les ventilateurs de plafonds
Avez-vous remarqué de la saleté ou de la poussière noire autour et sur le ventilateur? Dépoussiérez-les avec un
plumeau de microfibre qui vous aidera à faire ce travail et sans échelle ou escabeau puisque vous pourrez ajouter un manche à votre outil. Fabriqué par Rubbermaid Commercial, Hygen™ Flexi-Wand with Dusting Sleeve Modele: JE029. Attention à commander le manchon blanc, beaucoup plus performant. Et non le vert qui vient habituellement avec cet outil.
Ventilateur de plafond à dépoussiérer
Et privilégiez l’outil de dépoussiérage de Unger pour le dépoussiérage des
ventilateurs de plafonds
Les tâches sur les murs
Qu’il est donc décevant de voir des marques et taches sur les murs et les portes! Il est préférable de les faire au fur et à mesure bien sûr. Avez-vous remarqué que celles-ci sont souvent situées à moins de 4-5 pieds du sol ? Ou encore autour de la poignée comme une demi-lune? Si vous prenez soin de nettoyer ces parties au quotidien, cela ne vous prendra que quelques minutes par jour.
Surveillez particulièrement ces endroits :
- La demi-lune des portes autour de la poignée et du cadrage de la porte
- Les interrupteurs de lumière et son contour
- Le mur derrière les poubelles. Parfois vous y trouverez des gouttes de café et autre qui ont été éclaboussées.
- Les murs près des entrées – sorties ou au coin d’une rangée. Ils ont tendance à être plus sales.
Privilégiez la vraie microfibre de qualité telle que celles de Vileda. Vous trouverez d’ailleurs un article complet au sujet des linges de microfibre de Vileda. Vous garderez vos linges beaucoup longtemps (plus de 300 lavages) en plus d’être plus efficace.
Les robinetteries
Eh oui, je suis de celles qui « admirent » les belles champlures et contours de lavabo, le renvoi du drain propre. Vérifier et nettoyer aussi le dosseret en arrière du lavabo et le comptoir.Ça me fait plaisir à voir cette beauté. Car il est tellement fréquent que ces endroits soient si mal faits. Si vous voulez me charmer, tenez vos lavabos et robinetteries bien nettoyés! (oui, oui, oui, je m’assume totalement, hahaha) ?
Les devantures d’ameublement
Une image vaut 1000 mots, n’est-ce pas? Ceci est une devanture d’une filière de bois compris dans l’ameublement d’un bureau. Ça prouve à quel point le peut d’entretien avec détail est fait dans cet édifice. Les devants d’ameublement font aussi partie de l’ameublement à nettoyer.
Les chaises et fauteuils
Les chaises ont aussi besoin de soin régulièrement.
D’ailleurs, voyez les points de contact à haut risque de contamination sur ces chaises – Accoudoir, contour de chaise, poignée.
Assurez-vous de dépoussiérer les contours où s’accumule la poussière. Vous pourriez prendre un linge propre, très légèrement humide pour enlever la poussière.
Les distributeurs
Tous les côtés des savonniers doivent être nettoyés
Tous les distributeurs de papiers à mains, hygiénique et à savon à mains doivent être nettoyés comme il faut et tout autour. Ce sont d’ailleurs des points de contact à haut risque de contamination. Ils devraient donc être nettoyés au quotidien.
Les côtés des urinoirs
(murs, planchers et l’urinoir en entier)
Lorsqu’il y a une mauvaise odeur dans les salles de bain, c’est généralement parce que les murs, le plancher, les drains ainsi que les toilettes et urinoirs ne sont pas adéquatement nettoyés. Pensez à nettoyer ces endroits avec un nettoyeur avec enzymes et bactéries qui éliminera les bactéries à l’origine de ces odeurs.
Les appareils ménagers
Les appareils ménagers comprennent : Le réfrigérateur, le four à cuisson, micro-ondes et grille-pain.
Ceux-ci ne devraient comporter aucune accumulation de saletés ou d’espaces calcinés. Si c’est le cas, c’est qu’ils ne sont pas nettoyés au quotidien. Pensez à nettoyer l’extérieur de l’appareil, la poignée, l’intérieur. Attention à déconnecter lorsqu’applicable. Pour ce qui est du four à micro-ondes, le « plafond » intérieur est aussi à nettoyer.
Les grands lavabos d’usine
Que ce soit dans une usine, une école ou un bureau, il n’y a aucune raison valable de ne pas nettoyer correctement et complètement les lavabos.
On doit nettoyer le lavabo au complet (intérieur et extérieur incluant la robinetterie et le mur qui sera autour). On peut prendre la crème à récurer ou encore un nettoyeur de salle de bain en frottant. Rincer et assécher avec un linge de microfibre.
Votre principal équipement de nettoyage
La pire non-conformité est l’entretien de vos propres équipements et accessoires de nettoyage qui ne sont pas nettoyés. Si ceux-ci ne sont pas propres, comment voulez-vous réussir à faire un bon travail? Après chaque quart de travail, vous devez nettoyer votre équipement au complet et mettre les linges de microfibre au lavage. Réapprovisionner avec les fournitures sanitaires pour préparer votre chariot pour le prochain quart de travail.
Rincer votre chaudière et laisser propre et vide! C’est votre responsabilité de nettoyer votre équipement et vos outils de travail, ainsi que de tenir votre propre local d’entretien ménager.
Non-conformités à corriger
Wikipédia a bien vulgarisé cette notion de non-conformité.
Dans la gestion de la qualité, une non-conformité est la non-satisfaction d’une exigence ou la déviation par rapport à une spécification, un standard ou une attente. Les non-conformités sont usuellement classées comme critiques, majeures ou mineures. Wikipédia
Prévoir la documentation
Prenez les devants. Assurez-vous d’avoir une feuille de contrôle de la qualité qui résume tous les travaux devant être faits. Si les personnes qui font l’entretien ménager de votre édifice ne sont pas vos employés directs, il pourrait être opportun de faire l’évaluation de votre fournisseur de services.
