Que c’est paniquant, décourageant et stressant d’avoir un dégât d’eau! Durant ce dernier vendredi où il y a eu une pluie diluvienne, l’eau s’est mis à déborder de l’évier de la cuisine!! En 10 minutes, il y avait de l’eau souillé dans toute l’arrière-boutique et la salle de formation, où avait lieu une formation pour un groupe privé! Cet article détaillera ce qui doit être fait très rapidement durant et après un dégât d’eau.
Dans ma malchance, j’ai été très chanceuse: j’étais sur place devant le fameux évier quand c’est arrivé, j’étais très bien équipée et j’avais des gens qui ont pu m’aider! On s’entend que dans la majorité des cas, ce n’est pas l’histoire commune des dégâts d’eau. Mais le processus est le même. Voici donc les étapes à respecter le plus rapidement possible. Voici les procédures en cas de dégât d’eau
1. Quelle est la source du sinistre?
D’abord, fermer toutes les valves d’eau pour diminuer l’ampleur du dégât.
-
- L’eau peut provenir d’un évier dont le robinet n’a pas été fermé
- Durant une pluie importante, les gouttières ne fournissent pas et l’eau déborde
- Une infiltration d’eau par le toit
- Une infiltration par les fondations de l’édifice
- Un bain dont on a oublié que l’eau coulait… ben oui, ça arrive des affaires de même!!! Etc.
Ne vous servez pas des prises de courant électrique dans la pièce où a lieu le sinistre
C’est bien connu, l’eau et l’électricité ne font pas bon ménage !
2. Sauvez les souvenirs, les documents, accessoires et autres objets ou meubles de valeur ou important
Sortez ce qui est le plus important à vos yeux et mettez-les dans une autre pièce à sec. Vous ne pourrez peut-être pas tout sauver, alors aller à l’essentiel d’abord. Pensez aux documents d’importance aussi.
3. Si vous avez un aspirateur de type sec – humide, ASPIRER le plus rapidement possible
Sinon, la plupart des entreprises d’entretien ménager pourront vous aider à ce niveau étant muni de ce type d’équipement généralement. Attention, ne prenez pas n’importe quel aspirateur, ce dernier doit être fabriqué pour l’aspiration de liquide. Pensez à aspirer en dessous des meubles, les plinthes, les garde-robes, vérifier les autres pièces aussi. Lorsque vous aurez fini d’aspirer, sortez l’ameublement lourd. Il y aura surement de l’eau dessous. Retirer l’eau des tissus bien sûr.
Voici quelques exemples d’équipement d’aspiration :
4. Assécher le plus rapidement
Vous serez maintenant rendu à l’étape de nettoyer et désinfecter. Alors, après avoir retiré tout l’eau ainsi que l’ameublement, installer des ventilateurs pour faire sécher l’eau le plus rapidement. Autant que possible, installez-en dans chacune des pièces où l’eau s’est infiltré. Si vous avez des déshumidificateurs, ce serait bien d’en installer aussi pour retirer le plus possible d’humidité.
Si vous n’en avez pas, les entreprises de location d’outils pourront vous en louer à très peu de frais. Pensez à Loutec, Simplex, Sinon, l’achat de ventilateur est très peu dispendieux. Faites le choix de séchoirs dont vous pourrez diriger l’air facilement. Inutile de payer de gros sous. Celles sur l’image de gauche suffisent amplement.
5. Nettoyer et désinfecter
Cette étape est tout aussi importante que les autres étapes pour prévenir l’apparition de moisissure, très dommageable pour la santé. La moisissure est une sorte de champignons, invisibles au départ à l’œil nu. Au fur et à mesure qu’ils se multiplient, vous verrez apparaitre des taches noires sur les murs et autres surfaces. La moisissure se développe dans des conditions d’humidité ou d’excès d’eau.
Il vous faudra un produit désinfectant portant les mentions bactéricide, et anti-moisissure. Tous les distributeurs de produits d’entretien ménager ont ce type de produit.
Choisissez un produit désinfectant bactéricide, anti-moisissure
Je n’ai aucune préférence dans ces produits. L’important est que le produit soit bactéricide et agisse sur les moisissures. Demandez l’aide d’un-e représentant de produits d’entretien ménager, il – elle pourra bien vous diriger. Attention, si vous n’avez pas réussi à assécher suffisamment rapidement, il sera peut-être nécessaire de couper les murs pour empêcher la moisissure de se former. Vous trouverez plusieurs de ces désinfectants dans notre boutique.
Attention, il est très important de respecter le dosage recommandé. Voici un article pour apprendre à bien diluer les produits d’entretien ménager
6. Téléphoner à votre assureur
Votre assureur pourra vous indiquer si cela est indiqué ou non après la visite des lieux par un représentant d’assurance. Car oui, dans un cas de dégât d’eau important, vous devrez contacter votre assureur le plus rapidement possible pour qu’il puisse venir voir et constater les dégâts et évaluer les couts de réparation s’il y a lieu. N’attendez pas avant de les appeler, faites-le le jour même du sinistre si possible ou le lendemain.
Prenez des photos des dégâts.
Cela ne vous empêche pas de tout faire pour sauver le plus possible les dégâts. Pour ma part, j’ai été très chanceuse, il n’y aura aucune conséquence grave à mon sinistre. Mais ce n’est pas le cas lors de sinistre important. Soyez vigilant, si vous le pouvez, munissez-vous d’un aspirateur sec – humide, ça peut être utile pour plein d’autres taches! Et ayez un contenant de désinfectant bactéricide sur place. Et assurez-vous que tous les occupants de l’édifice sachent où fermer les valves d’eau.
En terminant, nous vous souhaitons que votre sinistre soit le moins dommageable pour votre édifice.
