No conformidades comunes en el sector hotelero

Cuando te das un capricho y decides reservar una habitación de hotel en un hotel cuidadosamente reservado, quieres belleza, de limpieza y de comodidad. Sin embargo, esto requiere un seguimiento para garantizar que se mantenga la calidad en la limpieza del hotel. Ahora veamos algunas no conformidades comunes y sus posibles soluciones. Cubriremos el tema bajo tres títulos principales:  El dormitorio, el baño y el mantenimiento..

Aunque sabemos que es un espacio alquilado a varios huéspedes, ¡no queremos verlo!

El dormitorio es un espacio de descanso.

A pesar del flujo de huéspedes, la habitación debe estar impecable para todos ellos. Una inspección sistemática de las habitaciones sería suficiente para prevenir no conformidades y corregirlas rápidamente.

  • Las sábanas deben estar bien estiradas y sobre todo, sin ningún pelo ni pelusa.
  • No hay insectos ni bichos presentes. La inspección del colchón es muy importante. A tal efecto, tenga en cuenta que un equipos de vapor industriales Puede desinfectar, descontaminar y sanitizar. ¡Además de matar los famosos ácaros del polvo, las chinches y eliminar el moho!
  • La habitación debe estar ordenada pero sin desorden. Esto también hará que la limpieza sea más fácil.
  • Los muebles necesitan limpieza. Limpiar no es quitar el polvo, sino limpiar de verdad, con un paño de microfibra humedecido con el producto adecuado. Esto incluye muebles, controlador de televisión, mesa y sillas, perillas de cajones y gabinetes, cabecera y pie de cama, etc.
  • Se debe revisar el interior de los cajones y armarios para garantizar que solo contenga lo que debe haber.
  • El diseño debe ser cuidadoso. Por ejemplo, el surtido de café, azúcar y té debe estar bien organizado y los condimentos en cantidad suficiente.
  • El mantenimiento de paredes, zócalos, puertas, cortinas, alfombras, sillones y baldosas cerámicas debe ser revisado y corregido periódicamente. También deben limpiarse sistemáticamente según un programa acordado. Para ello, aproveche las épocas más tranquilas del año para realizar estas tareas especiales.

El baño

Limpieza de hoteles
Limpieza de hoteles

Es en el baño donde encuentro el mayor número de inconformidades:

  • Juntas cerámicas ennegrecidas por la suciedad,
  • Moho,
  • Muebles mal limpiados,
  • Azulejos de cerámica agrietados y sucios, etc.
  • Residuos de jabón o suciedad

Disponer las cosas de forma ordenada sobre el mostrador no es suficiente. El lugar debe estar limpio ante todo. Los equipos de limpieza deben ser los adecuados ya que la suciedad, la cal o los restos de jabón no se eliminarán fácilmente si no se disponen de productos y accesorios eficaces para estos problemas.

Algunas herramientas y productos efectivos

Accesorios

  •  Paños de microfibra de calidad. Utilice el color amarillo para plomería y el rosa únicamente para inodoros y urinarios.
  • Tampón suave recurrente. EL Magia del baño de Vileda Professional es muy eficaz sin ser demasiado abrasivo.
  • Diferentes pinceles Puede ser útil con el producto adecuado para la limpieza de cerámica. El cepillo para grietas y el cepillo para pisos son muy efectivos.

Productos de limpieza

  • Un limpiador de baño biotecnológico será seguro para las superficies y al mismo tiempo eficaz.
  • A producto desincrustante biotecnológico Te ayudará a deshacerte de las manchas difíciles. Sin embargo, con un mantenimiento diario, el uso de este producto debe ser sólo ocasional.

Equipo

Mantenimiento

Una jabonera torcida, una ventilación insuficiente en el baño, un aire acondicionado chirriante o reparaciones mal ejecutadas se encuentran entre las disconformidades recurrentes en el sector hotelero. ¡Admitamos que este tipo de negligencia no inspira confianza!

Recuperación de la situación

Si cree que el mantenimiento de su hotel es deficiente, no es demasiado tarde para corregir la situación. Realice una revisión honesta de cada habitación y enumere las no conformidades por habitación. Examinar los métodos de trabajo de los empleados, las instalaciones de limpieza y el estado de los carros de limpieza. Verifique los productos y accesorios utilizados. Después de realizar un examen exhaustivo de estos espacios, debería poder hacer un diagnóstico de lo que debe corregirse.

Solicite ayuda a un consultor de higiene y saneamiento de edificios. Siempre es posible.

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