Contrôler la qualité et gérer l’entretien ménager efficacement, interessant?

  • Comment bien recruter son personnel.
  • Aborder une situation conflictuelle avec un employé ou un collègue de travail.
  • Améliorer sa production ou encore
  • Assurer la qualité donnée aux clients.

Est-ce que les réponses à ces questions vous interpellent? Cela a été un grand casse-tête pour moi pendant un bon moment de ma carrière. Au fil des années, j’ai trouvé des solutions pratiques ou instauré des méthodes. Je crois donc fermement pouvoir vous aider à ces sujets.

Nous aurons plusieurs mises en situations où nous devrons trouver des solutions concrètes. Vous aurez même la chance de parler de véritables cas qui vous préoccupe si vous le désirez. Vous aborderez des situations conflictuelles de la vie réelle, en toute sécurité! Dans le cas où vous préférez ne pas mettre vos propres situations, je me ferai un plaisir de vous trouver des situations, plus intéressantes et formatrices les unes que les autres!

Le tout se fera dans une atmosphère détendue, sans compétition inutile! Apportez vos lunchs. Je fournis thé, café, smoothie fait maison, collations, fruits. Four micro-ondes, réfrigérateur, grille-pain sur place.

Préalables:  Vous n’avez pas de préparation particulière à faire pour suivre cette formation. Par contre, vous devez avoir des employés à votre charge depuis un certain temps pour que la formation soit profitable autant pour vous que pour les autres participants.

En avant-midi, la formation sera consacré au contrôle qualité, à ses techniques et outils. Et en après midi, nous verrons la partie gestion des employés d’entretien ménager. Tout au cours de la journée, il y aura exercices et jeux de rôle pour vous aider à gérer efficacement.

Formation apprendre à gérer le personnel d'entretien ménager avec efficacité

Formation apprendre à gérer le personnel d’entretien ménager avec efficacité

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