¿Cómo diferenciar a un buen empleado de un buen supervisor de limpieza?

Un supervisor tiene poderes bastante importantes dentro de una organización. Ocupa un puesto que conecta a la dirección de la empresa con los empleados, así como entre los empleados y el cliente. Y tiene una visión amplia de las necesidades tanto de la dirección como de los clientes y de los empleados.

Tendrá que garantizar el control de costos, así como asegurar que los resultados de producción satisfagan las necesidades de la gerencia. Pero depende en gran medida de sus empleados.

Deberá responder a la gerencia sobre los resultados esperados según la frecuencia solicitada. Echemos un vistazo a sus otras habilidades juntos.

Un supervisor de limpieza tiene estas múltiples tareas

Establecer un clima de trabajo favorable

• Establecer un clima de trabajo positivo
• Inspirador para los empleados
• Reducir la tasa de rotación de personal
• Reducir las tasas de ausentismo

Es responsable de la salud y la seguridad.

El supervisor está familiarizado con los productos, equipos y técnicas de lavado. Se asegurará de que estos se utilicen correctamente. Pero como ya sabéis, ¡a algunos empleados les gusta jugar a ser químicos en ciernes! Luego, garantizará el cumplimiento de las normas de salud y seguridad.

Se asegurará de que sus empleados estén informados y conscientes de las normas de salud y seguridad de una manera interesante y constantemente actualizada. Por este motivo, cuando los empleados llevan mucho tiempo realizando su trabajo, suelen desarrollar una desensibilización al miedo. Por ejemplo, a menudo veo empleados fregando pisos con equipos que tienen cables enterrados. ¿Pero no se dan cuenta que están trabajando en el agua?

EL Los equipos y accesorios de limpieza del hogar deben estar en buen estado.mi. Por lo tanto, durante sus supervisiones, se asegurará de que los cables eléctricos de los equipos sean compatibles. Que el equipo se mantenga limpio y en buen estado.

Aumente las habilidades de su personal

El supervisor evaluará las habilidades de su personal y las mejorará. Evaluación de las no conformidades más comunes También podría orientarle hacia suplementos de entrenamiento. Para lograr esto, un buen supervisor necesitará establecer un sistema de supervisión efectivo y justo. Supervisará todas las ubicaciones de los edificios y a todos sus empleados. Su sistema de control horario debe ser igual para todos los empleados. Observo que las no conformidades son muy a menudo el resultado de una falta de formación. Una simple demostración de la técnica puede ser suficiente para solucionar un problema de higiene.

Promover la satisfacción del cliente

Tomemos como ejemplo un centro comercial. Un cliente cuyas necesidades estén plenamente satisfechas quedará satisfecho y volverá a comprar en ese establecimiento. El mantenimiento del hogar también es un aspecto importante de la satisfacción del cliente y del usuario. En un centro comercial, los baños, accesos y demás zonas comunes deben incluso ser visitados varias veces al día. También ocurre que se cometen fechorías en espacios comunes. Un simple control de calidad es suficiente para garantizar el cumplimiento de las normas.

Tomemos el ejemplo de una planta de fabricación industrial. A menudo sucede que los empleados encargados de las tareas del hogar no tienen conocimientos de la profesión. Será entonces el jefe de equipo o el supervisor quien los capacitará. ¿Sabes que la falta de higiene podría provocar un aumento del absentismo laboral por enfermedad?

Entonces, ahora que hemos visto sus habilidades, veamos cómo reconocerlo entre nuestros buenos empleados.

Cómo reconocer a un buen supervisor de limpieza

 

• Un buen supervisor de limpieza es, ante todo, un empleado competente!
• Escuchando a sus compañeros de equipo
• Capaz de ver el panorama general
• Sensible a la salud y seguridad de él mismo y de sus compañeros de equipo.
• Fue un placer trabajar con él.
• Tiene en el corazón el bienestar de la empresa.
• Le encanta el trabajo bien hecho.
• Capaz de informar a la gerencia según sea necesario.
• También es alguien honesto y en quien puedes confiar.

¿No tienes ese tipo de persona perfecta entre tus empleados? Antes de salir al exterior, te sugiero que mires hacia dentro. Es posible capacitar a un empleado para desarrollar sus habilidades. CF Salubrité puede ayudarle en esta tarea.