El'mantenimiento de equipos de limpieza Se basa en un principio fundamental: No se puede lavar con cosas sucias. El resultado será casi con toda seguridad negativo.
Parece obvio. Sin embargo, el mantenimiento de los equipos de limpieza es, con diferencia, el problema más extendido en los edificios que visitamos, en todos los sectores: oficinas, escuelas, residencias, clínicas, fábricas, tiendas. Invertimos en los productos adecuados, formamos al personal en los métodos correctos, compramos equipos de calidad… y luego guardamos una fregona sucia, todavía mojada, con la cabeza dentro del cubo, para volver a sacarla a la mañana siguiente tal como estaba.
De hecho, una fregona que se deja en este estado se convierte en un caldo de cultivo para los gérmenes en cuestión de horas. Luego, se arrastra por todos los suelos. Un paño que se reutiliza de una habitación a otra transporta la suciedad que recogió en la primera. Por eso, el resultado no es neutro: se propaga más contaminación de la que se elimina, mientras creemos que estamos haciendo un buen trabajo.
Pero precisamente eso es lo que hace que el problema sea tan persistente: es invisible y genera una falsa sensación de seguridad. El suelo parece limpio, pero al final el olor siempre acaba por imponerse.
El mantenimiento de los equipos de limpieza comienza con cambiar su apariencia.
Probablemente reconocerás una o dos de estas situaciones:
- Allá cabezal de fregona se deja en remojo en el agua gris del cubo hasta el día siguiente.
- EL Cubo lleno de agua "para mañana por la mañana"«, con el mango sumergiéndose en él
- EL paños de microfibra Enjuagado en el fregadero y colgado en el borde del carrito, nunca lavado a máquina.
- EL La ropa sucia se coloca en el mismo contenedor. que las sábanas limpias, "justo el tiempo suficiente para terminar el piso"«
- Allá botella pulverizadora Se rellenó sobre los restos del producto anterior, sin enjuagar nunca el envase.
- EL escoba guardada, cerdas hacia abajo, apoyado contra la pared, que se deforma y conserva sus hebras
- EL filtro de aspiradora Nunca se ha limpiado desde su compra, y la bolsa se vació una vez que estuvo completamente llena.
- EL tanque de recuperación del depurador Vacío pero cerrado, oliendo a barro al día siguiente.
- EL guantes sucios dejados tirados por ahí, Si todos se dejan arrastrar de esta manera, imagínense cómo estará el lugar.
Cada una de estas acciones requiere menos de dos minutos para corregirse. Y cada una, repetida cada noche, anula parte del trabajo del día.
Ningún otro equipo tiene una superficie de contacto tan amplia.
En realidad, este material toca todo Sus superficies, todos los días. Ningún otro equipo en su edificio tiene un contacto tan extenso y repetido. Una encimera toca todo lo que se coloca sobre ella; un paño de microfibra toca la encimera, la manija de la puerta, el interruptor de la luz, el escritorio de al lado y el teléfono. Si hay un objeto que merece un trato riguroso, es este.
¿Qué se debe lavar al final de cada turno?
Aquí está la lista, que debe tratarse de la misma manera que cualquier otro equipo:
- Fregonas húmedas, cabezales de fregona y fregonas secas
- Paños y microfibras
- Cubos, prensas y carros
- Cepillos, rasquetas, escobas, recogedores y raspadores
- Cepillos de baño y su soporte
- Botellas pulverizadoras y sus pulsadores
- Guantes reutilizables, incluido el forro: La CNESST también nos lo recuerda que el empleador debe proporcionar EPI de forma gratuita e informar a su personal sobre su mantenimiento.
- Aspiradoras, fregadoras y pulidoras de suelos: filtros, bolsas, depósitos, cepillos y rasquetas.
Cómo lavar los equipos de limpieza
En primer lugar, el mantenimiento de los equipos de limpieza sigue exactamente la misma lógica que el de cualquier otra superficie: eliminar la mayor parte de la suciedad, lavar, enjuagar y secar. No hay atajos.
- Retire los residuos secos. — pelo, fibras, polvo acumulado, residuos atrapados entre las cerdas o en los flecos.
- Enjuagar con agua tibia. Si el agua está demasiado caliente, fija ciertas manchas y daña las fibras sintéticas.
- Lavar con detergente, frotando suavemente. Un cepillo debe lavarse con otro cepillo. Simplemente remojarlo no elimina la suciedad adherida a la base de las cerdas, que es precisamente donde se acumula.
- Enjuagar hasta que la espuma y la sensación resbaladiza hayan desaparecido por completo.
- Desinfectar si la zona lo requiere. (entornos de cuidado, guarderías, baños, cocinas), respetando la concentración y el tiempo de contacto especificados en la ficha técnica. Si las indicaciones de dilución causan confusión dentro de su equipo, Aquí te explicamos cómo leerlos correctamente..
- Secar completamente antes de guardar. La humedad residual neutraliza todo lo demás; es la humedad, y no la suciedad, la que explica los malos olores.
El caso especial de los textiles
Los textiles, sin embargo, siguen un proceso diferente. Las fregonas y las microfibras deben lavarse a máquina a la temperatura recomendada por el fabricante, sin suavizante de telas; el suavizante recubre las fibras y destruye precisamente lo que hace valiosa a una microfibra: su capacidad de absorber la humedad. Y sobre todo, aplique un estricta separación entre limpio y sucio. Un cesto de ropa sucia junto a un cesto de ropa limpia es la receta perfecta para la contaminación cruzada.
Almacenamiento, el segundo pilar del mantenimiento de los equipos de limpieza.
A continuación, viene el almacenamiento, algo que a menudo se olvida. Una herramienta perfectamente lavada, si se deja en el suelo o se tira mojada a un cubo cerrado, pierde todo el beneficio de la limpieza. El almacenamiento forma parte de la limpieza, no del cuidado posterior.
Las reglas son sencillas:
- Suspendido, Nunca en el suelo, nunca boca abajo en un cubo
- Drenado y ventilado, en una habitación limpia, ventilada y seca
- Cada herramienta tiene un lugar designado., idealmente con una silueta o una etiqueta
- Separado por área, según su código de color
- Los cubos se vaciaron, se enjuagaron y se guardaron boca abajo., nunca se llena de agua "para mañana"«
Un soporte de pared cuesta unas pocas decenas de dólares. Sin embargo, probablemente sea la mejor inversión de todo su programa de mantenimiento.
Dale a tu equipo las instalaciones para hacerlo.
Antes de culpar a un equipo que descuida el mantenimiento de los equipos de limpieza, hágase la verdadera pregunta: ¿Acaso tiene los medios? En muchos edificios, el cuarto de mantenimiento no es más que un armario sin agua, estantes ni perchas. Luego se les pide a los empleados que logren resultados que la distribución del espacio hace imposibles.
Un local en funcionamiento debe incluir como mínimo:
- Un fregadero de servicio a buena altura., Lo suficientemente ancho y profundo como para lavar un cabezal de fregona o un cepillo sin empapar toda la pared, con agua caliente y fría, e idealmente con una manguera o cabezal de ducha.
- Una lavadora y una secadora en el sitio, o de otro modo un sistema de lavado externo Servicio de lavandería comercial, alquiler y mantenimiento de textiles, o un acuerdo con otro establecimiento del mismo grupo. Lo importante es que alguien lave los textiles en una lavadora a intervalos regulares. De lo contrario, las microfibras simplemente se enjuagarán en el fregadero, y punto.
- Soportes y ganchos de pared para colgar escobas, fregonas, rasquetas y cepillos, cerdas en el aire
- Las estanterías Nunca deje productos, botellas ni sábanas limpias en el suelo.
- Una bandeja de goteo : rejilla, bandeja o sección del suelo con desagüe donde se secan los cubos boca abajo
- Una separación física entre lo limpio y lo sucio. — dos contenedores, dos estantes, dos zonas identificadas
- Una ventilación suficiente para que la habitación se seque entre turnos y una iluminación que te permita ver lo que estás haciendo.
- Un enchufe eléctrico para recargar equipos motorizados
Lo que cuesta y lo que aporta
La inversión es modesta: un fregadero, unos soportes de pared y dos estantes cuestan menos que un año de ropa de cama reemplazada prematuramente. Además, un espacio limpio y organizado se inspecciona fácilmente y dice mucho de su servicio a cualquier cliente o gerente que lo observe.
Si sus instalaciones están mal diseñadas o son demasiado pequeñas, este es exactamente el tipo de cosas que evaluamos durante una consulta especializada : qué falta, qué hay que añadir y dónde colocarlo.
El código de colores: ¿para qué sirve realmente?
El código de colores no es un adorno visual.’INSPQ Tal y como se indica en sus directrices de higiene y saneamiento, la limpieza siempre debe realizarse desde la zona más limpia hasta la más sucia, y los utensilios nunca deben moverse en sentido contrario. Esta es la única forma segura de evitar que un paño usado en el lavabo termine sobre la encimera de la cocina.
Dicho esto, no existe un estándar universal que dicte un color específico para un área específica; cada organización establece el suyo propio. Lo que importa es que el código sea escrito, mostrado y comprendido por todos, incluyendo a los nuevos empleados y a los suplentes de los sábados por la noche. Tabla de productos y técnicas expuesta en la sala de mantenimiento Solucionar esto de forma definitiva es mucho mejor que dar una explicación una sola vez en el momento de la contratación.
En la industria alimentaria, se requiere un requisito adicional: Los accesorios deben ser aptos para uso alimentario., con cerdas selladas que no se desprenden dentro del producto.
Mantenimiento de equipos de limpieza motorizados
Además, las aspiradoras, las fregadoras y las pulidoras de suelos sufren del mismo punto ciego, lo que se traduce en una factura mucho más elevada.
- Aspiradoras La bolsa se cambia antes de que se llene, los filtros se limpian o se reemplazan según la frecuencia recomendada, el cepillo giratorio se limpia de pelos y fibras, y se inspecciona la manguera. Una aspiradora con el filtro obstruido libera al aire lo que acaba de aspirar.
- Fregadoras de suelos : tanque de recuperación vaciado, enjuagado y dejado abierto Para secar, limpiar el filtro, limpiar y revisar la escobilla de goma, retirar y enjuagar los cepillos, cargar las baterías según el procedimiento.
- Todo el equipo : un registro de mantenimiento, una frecuencia, una persona responsable.
En resumen, se trata de mantenimiento preventivo básico. Y eso es precisamente lo que marca la diferencia entre una máquina que dura siete años y una que dura dos.
De hecho, es un tema tan importante que hemos creado un curso de formación específico sobre él: Mantenimiento preventivo de los equipos de limpieza del hogar., Una nueva incorporación a nuestro calendario. Explica cómo mantener aspiradoras, fregadoras y pulidoras a diario, qué revisar y con qué frecuencia, cómo reconocer los signos de desgaste antes de una avería y cómo crear un registro de mantenimiento fiable. En otras palabras: cómo evitar tener que reemplazar máquinas que podrían haber durado el doble.
¿Cuándo se debe reemplazar una herramienta de limpieza?
Finalmente, llega un punto en que lavar solo ya no es suficiente. Un cepillo con cerdas aplastadas, rotas o incrustadas jamás volverá a estar limpio, por mucho que lo intentes. Un paño de microfibra que ya no se desliza ni recoge la suciedad ha llegado al final de su vida útil. Un cabezal de fregona aplastado ya no retiene nada. Un mango agrietado, una junta de escobilla de goma dañada, un cubo agrietado: estos son caldo de cultivo para microorganismos, protegidos de cualquier cosa que les apliques.
La regla es simple: Si una herramienta ya no se puede fabricar de forma que tenga un aspecto limpio, está obsoleta.
Por lo tanto, programe una inspección mensual del equipo, con una persona designada a cargo y un pequeño presupuesto para reemplazos. Un paño de microfibra cuesta unos pocos dólares. Una queja de un cliente, una repetición de trabajo o la pérdida de un contrato cuestan muchísimo más.
¿Quién es el responsable del mantenimiento de los equipos de limpieza?
Sin embargo, aquí es donde suelen surgir los problemas. El mantenimiento del equipo es responsabilidad de todos, y por lo tanto, de nadie. Llega el final del turno, la gente está cansada y el equipo termina amontonado en un rincón de la sala.
Afortunadamente, tres cosas resuelven la situación:
- Nómbralo en la tarea. El mantenimiento de los equipos no es algo que se haga "si sobra tiempo". Es el paso final de la rutina, parte del procedimiento y programado dentro del tiempo asignado. Si tu horario de trabajo no reserva esos minutos, simplemente no existirán.
- Hazlo visible. Un espacio bien diseñado se puede comprobar de un vistazo. Es más eficaz que cualquier lista de verificación.
- Explica el motivo. Una persona que entiende que una fregona tirada huele mal y esparce la suciedad la guardará. Quien simplemente recibe la orden de guardarla lo olvidará en cuanto tenga prisa.
En resumen, el mantenimiento del equipo de limpieza no es un detalle menor al final del turno: el éxito de un programa depende en gran medida del equipo utilizado para llevarlo a cabo. Se pueden tener los mejores productos del mercado y un equipo motivado, pero si las herramientas están sucias, el resultado será negativo.
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