¿Cuales son los criterios para un buen proveedor?
¡Sí, es cierto, tengo marcas favoritas de productos, accesorios y equipos! Y estas marcas son las favoritas en nuestras salas de entrenamiento. ¿Por qué favorezco a unos y no a otros? Simplemente porque personalmente me gustan estas marcas. Estas empresas demostraron ser las mejores y se destacaron del resto ante mis ojos. Así, a través de este artículo, voy a describiros los criterios que son absolutamente necesarios para querer hacer negocios con un proveedor o fabricante a largo plazo.
¿Cuales son mis criterios para encontrar mis favoritos?
La mayoría de los distribuidores de Quebec distribuyen buenos productos, accesorios y equipos. Todos quieren ganar más cada año además de tener éxito con sus clientes. Pero no todos están tan preocupados por satisfacer las necesidades reales de sus clientes. Un buen desengrasante, por ejemplo, es fácil de producir y cualquiera puede hacerlo. ¡Pero lo que distingue a mis favoritos es que se preocupan por el resultado para el usuario!
- Manejo ergonómico de equipos para evitar accidentes laborales.
- Un producto que es ecológico o incluso orgánico.
- Instrucciones claras sobre cómo utilizar el producto e incluso el nivel de pH en los envases del producto.
- Los primeros auxilios y el cumplimiento de WHMIS 2015 están claramente definidos
- Por último, los representantes son profesionales y conocen bien sus productos. Estarán encantados de responder a sus preguntas y se tomarán el tiempo necesario.
- ¡El rendimiento es excelente, pero hacer feliz al cliente es aún mejor! Así que estos proveedores no tienen el signo del dólar en sus frentes. ¡Tienen tu éxito en mente!
La colaboración
En primer lugar, es un representante o directivo que colabora plenamente. Nunca tuve que insistir en reunirme con ellos o hacer un seguimiento. Son proactivos. Saben que esta colaboración es una situación en la que todos ganan. Me proporcionan la documentación necesaria para que pueda avanzar en mi aprendizaje. Escribo muchos blogs y eso requiere mucha investigación. La información recibida debe ser precisa y clara para poder ser fácilmente divulgada.
Compartir información
Estos son proveedores que me mantienen actualizado con todos sus nuevos productos y se aseguran de brindarme todo el apoyo que necesito. Para que yo, a mi vez, pueda comprender plenamente y transmitir hasta el más mínimo detalle a mis participantes y clientes. Recibo formación por parte de ellos regularmente. Vale la pena porque es lo que me permite estar siempre a la vanguardia en beneficio de los clientes.
Respeto mutuo
Nos respetamos unos a otros. Cuando veo alguno de sus éxitos o alguna buena jugada, me complace señalárselo. Tienen interés en conocer mi opinión experta. Y por mi parte, me permito informarles de las necesidades o peticiones que permitan satisfacer las necesidades de los clientes. Tengo el privilegio de probar sus productos, accesorios o equipos. Siempre me ha gustado probar y descubrir. allá La mejor solución a un problema.
Créeme que soy completamente libre de decir si me gusta o no o con modificaciones. ¡Porque creo que cuando las empresas son honestas entre sí, se garantiza el éxito de todos!
¿Quiénes son estos proveedores y fabricantes preferidos de CF Salubrité?
Vileda
Vileda fue el primer fabricante en mostrar interés por nuestra empresa y querer colaborar con CF Salubrité. Pero más que eso, tuve el placer de descubrir sus productos en la década de 1990 a través de un ex socio comercial. En aquella época, la microfibra ni siquiera existía en Quebec. Así que importamos directamente sus productos ya que era imposible conseguirlos localmente. En cuanto descubrí la microfibra, adopté este material y ya no quise otro tipo de textiles para limpiar y desinfectar. Incluso es un placer limpiar con microfibra de calidad. Es suave y tiene el tamaño perfecto para la mano. ¡Un material duradero y además efectivo!
Descubrí sus diversos carritos totalmente modificables. Estos facilitan el mantenimiento a los empleados porque sus materiales son lisos. Bien pensado, porque Vileda se preocupa completamente por el usuario. Se toman la molestia de que sus productos sean probados por verdaderos empleados de limpieza y gracias a ellos, mejoran sus productos para que sean un éxito.
Entonces, como podéis ver, adopté a Vileda hace muchos años, por elección. Fueron los mejores en su campo en 1990, y ahora tampoco tienen competidores de igual calidad que se les unan. Y sobre todo, puedo contar plenamente con la excepcional colaboración de su representante regional. ¡Una perla para mí!
Cuando disfrutas trabajando con la calidad de los productos Vileda, no quieres nada más.
Cuidado de la salud
De nuevo los conocí hace varios años. Me presentaron un carro de lavado de superficie plana que nos habría sido útil en la industria alimentaria. Dejé esta empresa antes de poder comprar sus productos. Pero este recuerdo permaneció conmigo. Sus trapeadores eran gruesos, sin bucles innecesarios que pudieran engancharse en los tornillos de las paredes de las fábricas de alimentos.
A través de CF Salubrité, tuve la suerte de encontrarme con uno de sus equipos más selectos: La fregona turbo! WoW, qué excelente equipo que no tiene igual entre sus competidores. Fueron capaces de fabricar pequeños depuradores para las necesidades de espacios reducidos o difíciles de alcanzar con un depurador normal. Además, esta mini fregadora también tiene el poder de fregar maravillosamente suelos de cemento, terrazo, etc. Me sorprendo cada vez que pruebo este equipo en una superficie nueva.
Posteriormente tuve la suerte de contar con el apoyo de su representante regional. Él realmente se preocupa por las necesidades de sus clientes y agradezco su ayuda. Además su documentación está siempre completa además de poder contar con vídeos adicionales.
Unger
Unger es también una marca que conozco desde hace mucho tiempo, claro. Tuve el privilegio de conocer su sistema de lavar con agua pura. ¡¡Hola!! ¡Qué equipo tan extraordinario con múltiples posibilidades! Realmente se puede decir que Unger supera ampliamente a sus competidores cuando se trata de vidrio. Además sus vídeos explicativos o formativos son de muy alta calidad.
El equipo que ves a tu izquierda es todavía muy poco conocido. Es un dispositivo que permite Lavar ventanas exteriores de más de 3 o 4 pisos de altura. (y más dependiendo del tipo elegido) mientras mantenemos ambos pies en la tierra. Esta tecnología ha ayudado a mantener seguros a los empleados. ¡Antes, no era raro ver a empleados subiendo una escalera para lavar ventanas de dos pisos de altura!
Este dispositivo también hace que el lavado de ventanas exteriores sea accesible a cualquier persona que quiera mejorar sus habilidades y ofrecer un servicio apreciado por todos. Para su información, se encuentra disponible capacitación sobre este equipo durante el Capacitación en limpieza mayor y limpieza post-construcción.
¿Sabías? Este dispositivo de lavado con agua pura se puede utilizar para lavar carteles, revestimientos exteriores de edificios, vehículos y ventanas de edificios. Aquí también tengo la suerte de poder contar con su representante extremadamente capacitado así como con su gerencia para recibir todo el apoyo necesario para mi función.
Diversey
Diversey también es una marca de productos con la que he tenido la oportunidad de trabajar durante varios años. Productos efectivos con excelente soporte por parte de los representantes. Un servicio disponible para los usuarios de sus productos. La documentación es clara, ilustrada y de fácil acceso. También tengo la suerte de poder contar con su representante regional. Cuando tengo un problema y no encuentro la respuesta, él siempre está ahí para mí. Esto es muy valioso para mí. Aunque soy muy competente, a veces no tengo la solución y es imprescindible poder recurrir a un representante técnico o a químicos que conozcan bien su gama de productos.
También he probado una buena cantidad de sus productos, así que los conozco muy bien. Dos productos que me gustan: Slip Stop (limpiador antideslizante neutro) o decapante para linóleo.
Dissan – Depósito sanitario
Conozco a Dissan desde los inicios del CF Salubrité. Me reuní con algunos proveedores para poder mejorar mi blog en mi primer año de negocio. Y su presidente me había concedido una entrevista importante. Me sorprendió su humanidad y preocupación por sus clientes tanto como por sus empleados. Siempre creí que una empresa no era nada sin la colaboración de sus empleados. Pues bien, Mario Lamarche entendió que la felicidad en el trabajo era una situación en la que todos salían ganando y que por tanto era más agradable trabajar en un ambiente así.
Esto se refleja en los empleados de las tiendas. Sus gerentes son expertos, conocen muy bien los productos de su tienda. Nunca pedí nada particularmente especial. Pero siempre he recibido un servicio A1 de todos sus empleados. Ser bien tratado se refleja en la actitud de tus empleados.
También es un proveedor cuyas tiendas están presentes en todas las regiones de Quebec. Y lo que es más, Depósito sanitario se asegura de elegir las mejores marcas para sus clientes. Para mí esto es muy importante porque me permite dar referencias a mis clientes en su propia región.
También tengo el privilegio de contar con la colaboración excepcional de Dissan. Esto me permite tener siempre formación de excelentes fuentes. Dissan está en búsqueda de nuevas tecnologías. Están lejos de dormirse en los laureles y esto representa su inteligencia empresarial.
Gracias a mis maravillosos proveedores y excelentes fabricantes.
