Servicios de limpieza en las ciudades y municipios de Quebec

Las ciudades y municipios de Quebec emplean una gran proporción de personal de limpieza en sus edificios de ocio y deportes, así como en sus centros comunitarios y ayuntamientos. La puerta de entrada a la ciudad es como una maniobra y por tanto es un trampolín para entrar en otro sector como el de maquinaria pesada, mantenimiento de parques, etc. Así, la ciudad se encuentra muchas veces con empleados no cualificados o que no están interesados en las tareas del hogar. Entonces, ¿qué se puede hacer para mejorar la calidad de la gestión doméstica en una ciudad o municipio en estas circunstancias?

Problemas de limpieza en ciudades y municipios

Municipios pequeños

• Falta de empleados de reemplazo. De hecho, los municipios pequeños generalmente sólo contratan a un empleado para todos sus edificios. Entonces, cuando alguien está enfermo, de vacaciones o tiene un accidente en el trabajo, no hay nadie que lo sustituya. Aquí hay un artículo de Consejos para tiempos de escasez de mano de obraEsperando que esto te sea útil.

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  Horario de trabajo. Algunas edificaciones deben realizarse durante el día y otras por la tarde o al final del día. Por lo tanto, hay que ser consciente de esta dificultad antes de elaborar un cronograma a largo plazo.

• Trabajo periódico. Por lo general, los municipios contratan a alguien con poca o moderada experiencia en tareas domésticas. Y estas personas no necesariamente tienen el conocimiento para hacer mantenimiento periódico de pisos, alfombras, lavado de muebles o ventanas. Aquí hay un artículo sobre elorganización de limpieza de primavera

Ciudades medianas y grandes

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  Falta de tiempo del personal directivo. El gerente no sólo es responsable de la limpieza, sino también del mantenimiento, de los servicios técnicos del edificio así como de la logística entre las diferentes organizaciones.

• El interés del personal de limpieza. Como la fuerza laboral está empleada en puestos manuales, no necesariamente tienen la experiencia para realizar este trabajo. Y lo que es más importante, a menudo no están interesados en este puesto; Para ellos, es una puerta de entrada para trabajar en la ciudad. Así, tan pronto como haya una posición disponible en otros campos, podrán postularse.
• Conocimiento del personal de supervisión. Este último generalmente tiene conocimientos generales del edificio, pero no necesariamente relacionados con la limpieza. Muchas personas me han dicho que se sienten impotentes en esta área porque no tienen suficientes conocimientos profundos sobre el tema. Para ello, le informamos que ponemos a su disposición la Formación y gestión de control de calidad del personal de limpieza.

Problemas comunes para ciudades y municipios

El estado de los edificios

Dados los problemas mencionados anteriormente, esto generalmente da lugar a edificios mal mantenidos o con importantes acumulaciones en los pisos, por ejemplo. Quitarle la cera a un suelo que ha estado mal encerado durante 10 años será muy difícil de hacer y requerirá productos, equipos y técnicas específicas.

Para ello, he aquí una lista de 10 no conformidades comunes. También se puede decir que ciertas no conformidades desaniman por completo a los empleados. Por ejemplo, este urinario ha sido gravemente dañado por años de uso de productos corrosivos.

Falta de formación

Como los empleados carecen de los conocimientos necesarios para aplicar las técnicas de trabajo correctas, hacen lo que creen que se debe hacer. Generalmente, la información pasa de un empleado a otro, quien a su vez la recibe de otro empleado incompetente, y así sucesivamente.

Debemos comenzar con un entrenamiento básico (tareas domésticas diarias). El mantenimiento de edificios comerciales e industriales no es lo mismo que el mantenimiento del hogar. No es falta de voluntad por parte del trabajador, es simplemente falta de formación profesional.

Ver este artículo en Todo lo que sea posible en las ciudades y municipios

Ninguno ruta de trabajo

Para algunas personas, saber qué hay que hacer en un edificio es fácil. Pero lo que es claro para uno no necesariamente lo es para otro. Las expectativas se beneficiarían si fueran claras y plasmadas por escrito y en imágenes. Me doy cuenta de que las redes sociales han cambiado mucho la forma en que leemos un texto. Por lo tanto, es mejor ahora ilustrar las palabras para una mejor comprensión.

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  Qué hacer:  Las tareas a realizar, su frecuencia y hora del día en que debe realizarse el trabajo.

• ¿OMS? En la ruta de trabajo, ¿qué empleado debe realizar esta tarea?
• Con: Es decir, el nombre del producto, accesorio o equipo a utilizar.
• ¿Cómo hacerlo? Hay una variedad de formas de lograr un objetivo. Por ejemplo ¿queremos que sea polvo? ¿Lavar? ¿Cepillar? ¿Fregar? ¿Banda? Me parece muy importante define bien las palabras empleados. Limpiar no significa quitar el polvo. Necesitamos ser más específicos que eso.
• ¿En qué orden? Por ejemplo, en el decapado, hay varias etapas de preparación del espacio antes incluso de poner una gota de producto. ¡Y una de las tareas más descuidadas al momento de desbrozar es barrer! Como queremos decapar no debe quedar nada en el suelo, tendremos que retirar los muebles. Deberíamos aspirar, en lugar de barrer o fregar, incluso debajo de los radiadores.
• ¿Qué acabado quieres? Porque puedes pulir, fregar, decapar, cepillar, lavar un piso. Pero el resultado no será el mismo. Si el empleado no está seguro de qué acción tomar, será necesario determinar qué factores considerar al momento de tomar una decisión. ¿El empleado sabe identificar las diferentes superficies del suelo? Porque las superficies no tienen los mismos pasos de restauración.

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  Para ilustrar este punto. Está comprobado que después de 2 semanas conservamos:

• • • 10% de lo que hemos leído
    • 50% de lo visto, oído o demostrado
    • 90% de lo que hemos leído, oído, visto, experimentado
  • Por ejemplo, el artículo que escribimos para aprende a bailar con el trapeador Sigue siendo muy popular tanto en los entrenamientos como en los recordatorios ilustrados en la pared.

Posibles soluciones

Por supuesto, algunos edificios han sido abandonados durante años. Esto no es una prioridad en algunas juntas municipales. Por lo tanto, los directores tienen poderes limitados a este respecto. Así que, además de renovar, aquí hay algunas posibles soluciones:

• Restaurar a un precio más bajo:  Con el Tampones TwisteoTe sorprendería saber cuánta tierra podrías restaurar. De hecho, esta técnica se realiza a diario, simplemente añadiendo una almohadilla especial a la lavadora. Por tanto, la restauración del suelo se realiza a diario, sin realizar ninguna acción adicional.
• Mejor equipado con equipos de alto rendimiento: Cada año aparecen muchas innovaciones excelentes en la industria de la limpieza del hogar. A continuación se muestran algunos de ellos, en nuestro Sección de innovación.
• Formación continua: No hay nada mejor que la capacitación para motivar a los empleados a hacerlo mejor. Los empleados siempre están contentos de ver que finalmente se les tiene en cuenta. Pero no sólo ellimpieza diaria es importante, pero también las manchas de limpieza de primavera y de técnicas de suelo. También es necesario conceder a los empleados el tiempo libre necesario. No se le debe exigir a un empleado que, después de recibir una formación técnica, vaya después a realizar el mantenimiento de su edificio; Eso es demasiado. El entrenamiento requiere concentración por su parte.
• Interésate por su situación. Te sorprendería saber cuántos empleados están completamente desempleados porque están acostumbrados a que la gente no preste atención a su situación laboral. Cuando a un empleado se le ocurre una idea, no es raro que esta sea completamente ignorada, especialmente en el área de limpieza. En este sentido, hemos ilustrado este punto en un entrada de blog.
• Establecer expectativas claras ! Anota y visualiza el trabajo a realizar así como las rutas de trabajo.. No asumas que todos piensan igual que tú y que todo está claro.

Espero que este artículo te ayude a encontrar formas de mejorar la calidad. No dudes en contactarnos consultar Si es necesario, estamos Disponible para todas las ciudades y municipios de Quebec.

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