{"id":31622,"date":"2026-11-01T14:36:34","date_gmt":"2026-11-01T19:36:34","guid":{"rendered":"https:\/\/cfsalubrite.com\/?p=31622"},"modified":"2026-11-01T14:39:20","modified_gmt":"2026-11-01T19:39:20","slug":"routes-de-travail-personnalisees-comment-on-les-elabore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cfsalubrite.com\/en\/routes-de-travail-personnalisees-comment-on-les-elabore\/","title":{"rendered":"Customized work routes: how they are developed"},"content":{"rendered":"<p><span>Des routes de travail personnalis\u00e9es, c&rsquo;est la base d&rsquo;un entretien m\u00e9nager bien organis\u00e9 : chaque employ\u00e9 sait quoi faire, dans quel ordre, \u00e0 quelle fr\u00e9quence et en combien de temps. Mais concr\u00e8tement, comment les pr\u00e9pare-t-on? Par o\u00f9 commence-t-on, et qu&rsquo;est-ce que vous recevez \u00e0 la fin? Voici, \u00e9tape par \u00e9tape, comment nous \u00e9laborons les routes de travail de vos \u00e9difices.<\/span><\/p>\n<p><span>Si vous vous demandez encore si votre \u00e9quipe a besoin de routes de travail, lisez d&rsquo;abord notre article <strong><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/en\/work-routes-5-signs-your-employees-need-them\/\">Work routes: 5 signs your employees need them<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<h2>Un mandat qui peut prendre plusieurs formes<\/h2>\n<p><span>Il n&rsquo;y a pas deux \u00e9difices pareils, ni deux clients qui partent du m\u00eame point. Certains ont d\u00e9j\u00e0 des routes \u00e0 mettre \u00e0 jour, d&rsquo;autres n&rsquo;en ont jamais eu. Certains ont un devis pr\u00e9cis, d&rsquo;autres pas du tout. C&rsquo;est pourquoi le mandat peut prendre plusieurs formes : nous partons de votre r\u00e9alit\u00e9 et de vos besoins, pas d&rsquo;une recette toute faite.<\/span><\/p>\n<h2>\u00c9tape 1 : l&rsquo;\u00e9tat des lieux<\/h2>\n<p><span>Avant de b\u00e2tir quoi que ce soit, nous commen\u00e7ons par une \u00e9valuation compl\u00e8te de l&rsquo;\u00e9tat des lieux, un peu comme un contr\u00f4le de la qualit\u00e9 de d\u00e9part. Cette \u00e9valuation comprend :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong><span>L&rsquo;\u00e9tat du b\u00e2timent, <\/span><\/strong><span>\u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur comme \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Les produits et accessoires disponibles. <\/span><\/strong><span>Une route bien calcul\u00e9e ne donnera pas les r\u00e9sultats attendus si le chariot est incomplet ou si les produits ne conviennent pas aux surfaces.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Les \u00e9quipements disponibles, <\/span><\/strong><span>comme les autolaveuses, les polisseuses et les aspirateurs.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Les m\u00e9thodes de travail employ\u00e9es <\/span><\/strong><span>par votre \u00e9quipe.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>L&rsquo;\u00e9tat des locaux d&rsquo;entretien m\u00e9nager <\/span><\/strong><span>(conciergeries) et leur am\u00e9nagement.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Maintenance frequencies <\/span><\/strong><span>actuellement appliqu\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Les travaux p\u00e9riodiques, <\/span><\/strong><span>qui ne se font pas tous les jours mais doivent \u00eatre planifi\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Les probl\u00e8mes et les obstacles li\u00e9s au b\u00e2timent, <\/span><\/strong><span>comme la circulation, la configuration des lieux ou les surfaces difficiles \u00e0 entretenir.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Les investissements \u00e0 pr\u00e9voir, <\/span><\/strong><span>s&rsquo;il y a lieu.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 15px; letter-spacing: 0em;\">Cette visite est suivie d&rsquo;un rapport de visite complet. Vous avez ainsi un portrait clair et objectif de la situation de d\u00e9part, qui servira aussi de point de comparaison plus tard. Pour en savoir plus sur notre m\u00e9thode d&rsquo;\u00e9valuation, consultez notre page <\/span><strong style=\"font-size: 15px; letter-spacing: 0em;\"><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/en\/services\/quality-control-of-housekeeping\/\">Contr\u00f4le qualit\u00e9 de l&rsquo;entretien m\u00e9nager\u00a0<\/a><\/strong><\/p>\n<h2>\u00c9tape 2 : des priorit\u00e9s \u00e0 \u00e9tablir<\/h2>\n<p><span>D\u00e8s le rapport de visite, nous vous donnons des priorit\u00e9s \u00e0 \u00e9tablir. Qu&rsquo;est-ce qui presse? Qu&rsquo;est-ce qui peut attendre? O\u00f9 vos efforts auront-ils le plus d&rsquo;impact? Vous n&rsquo;avez pas \u00e0 tout r\u00e9gler en m\u00eame temps : vous savez par o\u00f9 commencer.<\/span><\/p>\n<h2>\u00c9tape 3 : un \u00e9ch\u00e9ancier raisonnable<\/h2>\n<p><span>Un \u00e9ch\u00e9ancier raisonnable vous est ensuite soumis. Il pr\u00e9sente les prochaines \u00e9tapes d&rsquo;am\u00e9lioration que nous vous sugg\u00e9rons.<\/span><\/p>\n<p><span>Cet \u00e9ch\u00e9ancier est personnalis\u00e9 selon chaque client, \u00e0 la suite de la visite des lieux. Il tient compte des investissements \u00e0 venir, des r\u00e9novations pr\u00e9vues et de bien d&rsquo;autres points propres \u00e0 votre organisation.<\/span><\/p>\n<h2>\u00c9tape 4 : la collecte de donn\u00e9es sur le terrain<\/h2>\n<p><span>Vient ensuite le travail sur le terrain. Nous visitons chaque b\u00e2timent, local par local, pour recueillir toutes les informations n\u00e9cessaires :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong><span>Les mesures des locaux, <\/span><\/strong><span>pour conna\u00eetre les superficies r\u00e9elles \u00e0 entretenir.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Le classement en prototypes : <\/span><\/strong><span>chaque local est associ\u00e9 \u00e0 un type (bureau, salle de bain, salle de classe, corridor, caf\u00e9t\u00e9ria, etc.), avec ses propres t\u00e2ches.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Les rev\u00eatements de sol et les surfaces, <\/span><\/strong><span>qui ne demandent pas tous le m\u00eame entretien ni le m\u00eame temps.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Les points de contact \u00e0 haut risque, <\/span><\/strong><span>comme les poign\u00e9es, les interrupteurs et les rampes.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Les fr\u00e9quences d&rsquo;entretien, <\/span><\/strong><span>selon votre devis. Si vous n&rsquo;en avez pas, nous pouvons le pr\u00e9parer avec vous.<\/span><\/li>\n<li><strong><span>Vos horaires et quarts de travail, <\/span><\/strong><span>ainsi que le nombre d&#8217;employ\u00e9s disponibles.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Une certaine collaboration de votre part sera n\u00e9cessaire \u00e0 la collecte de donn\u00e9es. Par exemple, nous aurons besoin des plans de vos b\u00e2timents et de bien conna\u00eetre vos besoins. La collecte de donn\u00e9es peut prendre un certain temps : c&rsquo;est ce qui permet d&rsquo;obtenir des routes les plus exactes possible.<\/span><\/p>\n<h2>\u00c9tape 5 : le calcul des temps selon les standards de l&rsquo;industrie<\/h2>\n<p><span>Chaque t\u00e2che est ensuite chiffr\u00e9e. Les routes sont calcul\u00e9es selon les standards de l&rsquo;industrie (normes de temps ISSA), en tenant compte du type de local, de sa superficie, de la m\u00e9thode utilis\u00e9e et de la fr\u00e9quence pr\u00e9vue.<\/span><\/p>\n<p>Nous respectons aussi le d\u00e9cret applicable \u00e0 votre r\u00e9gion : celui de la r\u00e9gion de Montr\u00e9al ou celui de la r\u00e9gion de Qu\u00e9bec. Les pauses, la dur\u00e9e des quarts de travail et certaines limites, comme le temps d&rsquo;utilisation de l&rsquo;aspirateur dorsal dans la r\u00e9gion de Montr\u00e9al, sont int\u00e9gr\u00e9es au calcul. Pour en savoir plus, consultez le site du Comit\u00e9 paritaire de l&rsquo;entretien m\u00e9nager de <strong><a href=\"https:\/\/cpeep.qc.ca\/fr\/\">Montreal<\/a><\/strong> or of <strong><a href=\"https:\/\/cpeep.com\/\">Quebec<\/a><\/strong>.<\/p>\n<h2>Des routes de travail personnalis\u00e9es \u00e0 votre \u00e9difice<\/h2>\n<p><span>C&rsquo;est le point le plus important : les routes sont calcul\u00e9es et totalement personnalis\u00e9es \u00e0 votre \u00e9difice. Chaque \u00e9difice a des besoins particuliers. Une \u00e9cole primaire, un ar\u00e9na, un h\u00f4tel de ville, une usine ou une r\u00e9sidence pour a\u00een\u00e9s n&rsquo;ont ni les m\u00eames locaux, ni les m\u00eames achalandages, ni les m\u00eames risques.<\/span><\/p>\n<p>M\u00eame deux b\u00e2timents semblables peuvent demander des routes tr\u00e8s diff\u00e9rentes : l&rsquo;\u00e2ge des rev\u00eatements, la circulation, la configuration des \u00e9tages ou l&#8217;emplacement du local de conciergerie changent tout. C&rsquo;est pourquoi la prise de donn\u00e9es est si importante.<\/p>\n<h2>\u00c9tape 6 : des routes \u00e9quilibr\u00e9es et \u00e9quitables<\/h2>\n<p><span>Une fois les temps calcul\u00e9s, les t\u00e2ches sont r\u00e9parties entre les employ\u00e9s. Le but : des routes \u00e9quilibr\u00e9es et \u00e9quitables, o\u00f9 personne n&rsquo;est surcharg\u00e9 pendant qu&rsquo;un coll\u00e8gue termine plus t\u00f4t. L&rsquo;ordre des t\u00e2ches suit aussi un trajet logique dans le b\u00e2timent, pour \u00e9viter les allers-retours inutiles.<\/span><\/p>\n<h2>\u00c9tape 7 : des routes imag\u00e9es, faciles \u00e0 suivre<\/h2>\n<p><span>Chaque employ\u00e9 re\u00e7oit une route claire et imag\u00e9e. Des photos montrent les points de contact \u00e0 risque et les produits, accessoires et \u00e9quipements \u00e0 utiliser. Un nouvel employ\u00e9 peut ainsi devenir autonome beaucoup plus rapidement, et un rempla\u00e7ant sait exactement quoi faire.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Les routes sont r\u00e9dig\u00e9es en fran\u00e7ais. Sur demande, elles peuvent \u00eatre traduites dans une autre langue, pour que chaque employ\u00e9 comprenne bien ce qu&rsquo;on attend de lui.<\/span><\/p>\n<h2>\u00c9tape 8 : la pr\u00e9sentation des routes et l&rsquo;accompagnement des employ\u00e9s<\/h2>\n<p><span>Les routes sont introduites aupr\u00e8s des employ\u00e9s. Nous prenons le temps de les pr\u00e9senter, d&rsquo;expliquer leur fonctionnement et de r\u00e9pondre aux questions.<\/span><\/p>\n<p><span>Selon le choix du client, nous favorisons ensuite l&rsquo;accompagnement des employ\u00e9s, surtout dans les premiers mois de l&rsquo;instauration des routes. Ce suivi permet de s&rsquo;assurer que le tout se passe agr\u00e9ablement, pour les employ\u00e9s comme pour la direction.<\/span><\/p>\n<p><span>Au besoin, les routes sont ajust\u00e9es dans le cadre de cet accompagnement, durant les premi\u00e8res semaines de leur introduction.<\/span><\/p>\n<h2>\u00c9tape 9 : la formation, pour repartir sur de bonnes bases<\/h2>\n<p><span>Une route, aussi bien faite soit-elle, donne de meilleurs r\u00e9sultats quand les employ\u00e9s ma\u00eetrisent les bonnes m\u00e9thodes. C&rsquo;est pourquoi nous sugg\u00e9rons une formation pour accompagner les routes. Elle permet \u00e0 toute l&rsquo;\u00e9quipe de repartir sur de bonnes bases d&rsquo;entretien m\u00e9nager : les bons produits, les bons gestes, le bon ordre de travail.<\/span><\/p>\n<p>La formation peut se donner directement dans vos locaux, avec vos produits et vos \u00e9quipements. Pour savoir comment \u00e7a se passe, lisez l&rsquo;article sur le <strong><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/en\/comment-se-deroule-une-formation-en-entretien-menager-chez-cf-salubrite\/\">d\u00e9roulement d&rsquo;une formation CF Salubrit\u00e9<\/a><\/strong>.<\/p>\n<h2>Ce n&rsquo;est pas magique : une d\u00e9marche humaine<\/h2>\n<p><span>Les routes de travail, la formation et le contr\u00f4le de la qualit\u00e9 sont les trois actions importantes pour r\u00e9ussir un bon entretien. Mais leur instauration, ce n&rsquo;est pas magique. Ce sont des humains que nous g\u00e9rons, et nous devons nous assurer de le faire en toute humanit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span>Lors de l&rsquo;accompagnement aupr\u00e8s de l&#8217;employ\u00e9, \u00e0 chaque visite, et particuli\u00e8rement lors du contr\u00f4le de la qualit\u00e9, nous mettons l&rsquo;accent sur 2 ou 3 points seulement. Ainsi, l&#8217;employ\u00e9 n&rsquo;est pas submerg\u00e9 : il est amen\u00e9 \u00e0 s&rsquo;am\u00e9liorer constamment, une \u00e9tape \u00e0 la fois.<\/span><\/p>\n<h2>In summary<\/h2>\n<ul>\n<li><span>Un mandat adapt\u00e9 \u00e0 votre point de d\u00e9part.<\/span><\/li>\n<li><span>Une \u00e9valuation compl\u00e8te de l&rsquo;\u00e9tat des lieux et un rapport de visite.<\/span><\/li>\n<li><span>Des priorit\u00e9s claires et un \u00e9ch\u00e9ancier raisonnable.<\/span><\/li>\n<li><span>Des routes calcul\u00e9es selon les standards de l&rsquo;industrie et le d\u00e9cret applicable.<\/span><\/li>\n<li><span>Des routes totalement personnalis\u00e9es \u00e0 votre \u00e9difice, \u00e9quilibr\u00e9es et imag\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li><span>Une pr\u00e9sentation des routes aux employ\u00e9s et un accompagnement dans les premiers mois.<\/span><\/li>\n<li><span>Une formation pour repartir sur de bonnes bases.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous avez des questions sur vos routes de travail ou vous voulez savoir par o\u00f9 commencer? Communiquez avec nous par t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel. Pour en savoir plus, consultez notre page sur notre <strong><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/en\/services\/development-of-work-routes\/\">service d&rsquo;\u00e9laboration de routes de travail<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Au plaisir de vous accompagner dans votre d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Des routes de travail personnalis\u00e9es, c&rsquo;est la base d&rsquo;un entretien m\u00e9nager bien organis\u00e9 : chaque employ\u00e9 sait quoi faire, dans quel ordre, \u00e0 quelle fr\u00e9quence et en combien de temps&#8230;.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":31623,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"footnotes":""},"categories":[65,550,5196],"tags":[1392,7392,1468,1395,3875],"class_list":["post-31622","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestionnaire-dedifices","category-organisation-des-travaux","category-qualite-des-travaux","tag-controle-qualite","tag-formation-de-groupe","tag-gestionnaire-dedifice","tag-organisation-des-travaux","tag-routes-de-travail"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - 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