{"id":13480,"date":"2021-06-09T18:42:22","date_gmt":"2021-06-09T22:42:22","guid":{"rendered":"https:\/\/cfsalubrite.com\/?p=13480"},"modified":"2023-10-13T23:31:45","modified_gmt":"2023-10-14T03:31:45","slug":"our-perception-of-housekeeping-in-the-post-pandemic-era","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cfsalubrite.com\/en\/notre-perception-de-lentretien-menager-dans-lapres-pandemie\/","title":{"rendered":"Our perception of housekeeping in the post-pandemic era"},"content":{"rendered":"<h2>L&rsquo;entretien m\u00e9nager de l&rsquo;apr\u00e8s-pand\u00e9mie a-t-elle chang\u00e9 quelque chose \u00e0 nos us et coutumes? Qu&rsquo;allons-nous garder comme le\u00e7on?<\/h2>\n<p>Je travaille dans ce milieu depuis plus de 35 ans. Durant mes \u00e9tudes, ce fut \u00e0 titre d&#8217;employ\u00e9 d&rsquo;entretien m\u00e9nager que j&rsquo;ai commenc\u00e9 dans ce m\u00e9tier. J&rsquo;ai ensuite poursuivi dans le m\u00e9tier, en \u00e9tant superviseur, directeur de projets sp\u00e9ciaux, formatrice, directrice ventes et achats, directrice g\u00e9n\u00e9rale. Pour terminer par le meilleur poste, celui que j&rsquo;ai maintenant, comme consultante et formatrice dans le domaine de l&rsquo;entretien m\u00e9nager, \u00e0 mon propre compte. Cela me permet d&rsquo;entendre et de voir o\u00f9 en est la perception des employ\u00e9s d&rsquo;entretien m\u00e9nager tout autant que des gestionnaires. Malheureusement, tous secteurs confondus, \u00e0 part quelques exceptions, le personnel d&rsquo;entretien a toujours \u00e9t\u00e9, en grande partie, maltrait\u00e9. Je dirai m\u00eame, vu comme le d\u00e9partement le moins important, celui qu&rsquo;on regarde de haut. Le milieu dans lequel on investit le moins.<\/p>\n<h3>On a commenc\u00e9 \u00e0 remarquer le travail des employ\u00e9s<\/h3>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><span class=\"medium-text\" style=\"color: #000080;\"><em><strong>Depuis le d\u00e9but de cette crise, on a commenc\u00e9 \u00e0 remarquer leur existence. La plupart des employ\u00e9s m&rsquo;ont m\u00eame dit que depuis, on leur dit \u00ab\u00a0bonjour\u00a0\u00bb et on leur sourit &#8230; Au d\u00e9but de la crise, certains les remerciaient de leur effort.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span class=\"medium-text\" style=\"color: #000080;\"><em><strong> Wow, quelle \u00e9volution &#8230; !<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>On a achet\u00e9 du mat\u00e9riel tels que les <span class=\"medium-text\"><em><strong><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/connaissez-vous-la-difference-entre-les-linges-de-microfibre-de-vileda\/\">linges de microfibre<\/a><\/strong><\/em><\/span> &#8230; <em>il \u00e9tait temps, mettons<\/em> &#8230;<\/p>\n<p>On a augment\u00e9 les heures de travail de jour pour faire une d\u00e9sinfection durant les heures d&rsquo;achalandage et c&rsquo;est cher qu&rsquo;on me dit. Bien souvent, sans donner la formation n\u00e9cessaire. Au pire, une petite formation d&rsquo;une heure ou deux a fait l&rsquo;affaire. <em>Et ce, malgr\u00e9 le fait qu&rsquo;<span style=\"color: #333333;\">aucune autre<\/span><\/em> <em><span class=\"medium-text\"><strong><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/pourquoi-donner-de-la-formation\/\">formation<\/a><\/strong><\/span> ne leur a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9e depuis tellement d&rsquo;ann\u00e9es.\u00a0<\/em><\/p>\n<p>On a parfois achet\u00e9 des appareils de pulv\u00e9risation \u00e9lectrostatique pour la d\u00e9sinfection. Le reste de leurs \u00e9quipements n&rsquo;a absolument pas chang\u00e9. Donc, le<em>\u00a0chariot d&rsquo;entretien m\u00e9nager, vieux de 15, 20, 30 ans est rest\u00e9 le m\u00eame<\/em>. Ils sont grafign\u00e9s, us\u00e9s \u00e0 la corde! C&rsquo;est pourtant l&rsquo;<span class=\"medium-text\"><em><strong>\u00e9quipement de base le plus r\u00e9gulier et le plus utilis\u00e9<\/strong><\/em><\/span> et qui sert au nettoyage de tous les espaces. Ils roulent encore et \u00ab\u00a0font la job\u00a0\u00bb qu&rsquo;on me r\u00e9pond !!!<\/p>\n<figure id=\"attachment_13495\" aria-describedby=\"caption-attachment-13495\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/calendrier\/\" rel=\"Formations d'entretien m\u00e9nager salubrit\u00e9\"><img decoding=\"async\" class=\"Formations d'entretien m\u00e9nager salubrit\u00e9 wp-image-13495 size-full\" title=\"Formations d'entretien m\u00e9nager salubrit\u00e9\" src=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Formation-entretien-menager-salubrite.png\" alt=\"Formations entretien m\u00e9nager salubrit\u00e9\" width=\"1000\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Formation-entretien-menager-salubrite.png 1000w, https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Formation-entretien-menager-salubrite-600x150.png 600w, https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Formation-entretien-menager-salubrite-768x192.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-13495\" class=\"wp-caption-text\">Formations entretien m\u00e9nager salubrit\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Ces employ\u00e9s de bas niveau et sans dipl\u00f4me<\/h3>\n<p>Certains responsables d&rsquo;\u00e9difices m&rsquo;ont dit \u00eatre surpris de voir tant de r\u00e9sistance des employ\u00e9s lorsqu&rsquo;on leur pr\u00e9sente une nouvelle fa\u00e7on de faire. \u00c7a reste que c&rsquo;est une classe de travailleurs \u00e0 part, qu&rsquo;on a trait\u00e9 de bas niveau depuis tellement longtemps. La personne sans dipl\u00f4me ou sans v\u00e9ritable \u00e9ducation; ou bien l&rsquo;immigrant qui n&rsquo;a pas de dipl\u00f4me reconnu au Canada; est dirig\u00e9 vers les m\u00e9tiers manuels. <span style=\"text-align: center;\">Quand on regarde un film ou lis un livre avec un concierge dans l&rsquo;histoire, il a toujours une vieille moppe toute crasseuse \u00e0 la main ou encore, un vieux chariot plein de bouteilles et de linges sales. Aviez-vous remarqu\u00e9? Durant la pand\u00e9mie cependant, on a compris \u00e0 quel point leur r\u00f4le \u00e9tait important.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><span class=\"medium-text\" style=\"color: #000080;\"><strong> Pourtant, on aura toujours besoin de ce type d&#8217;employ\u00e9s manuels, qui nettoient nos \u00e9difices, r\u00e9coltent les l\u00e9gumes de la terre ou pr\u00e9parent les animaux pour le pr\u00eat \u00e0 manger.<\/strong><\/span><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<h3>Le budget, le budget, le budget<\/h3>\n<p>La premi\u00e8re place que l&rsquo;on coupe dans un budget, c&rsquo;est g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 la base de la pyramide, et en particulier \u00e0 l&rsquo;entretien m\u00e9nager. De source s\u00fbre, je peux vous assurer que d&rsquo;avoir de vieilles machines pour travailler, \u00e7a devient d\u00e9motivant et m\u00eame frustrant pour les employ\u00e9s d&rsquo;entretien m\u00e9nager. <span class=\"medium-text\"><strong><em>On n&rsquo;investit pas en entretien m\u00e9nager, on sauve des sous<\/em><\/strong><\/span> pour mettre cet argent ailleurs. <span class=\"medium-text\"><em><strong><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/nettoyer-efficacement-a-petit-prix\/\">Nettoyer efficacement \u00e0 petit prix<\/a><\/strong><\/em><\/span> fait bien des heureux.<\/p>\n<figure id=\"attachment_13346\" aria-describedby=\"caption-attachment-13346\" style=\"width: 400px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/boutique\/cat\/equipements\/\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-13346\" src=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Equipements-2-600x600.png\" alt=\"\u00c9quipements\" width=\"400\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Equipements-2-600x600.png 600w, https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Equipements-2-300x300.png 300w, https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Equipements-2-150x150.png 150w, https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Equipements-2-800x800.png 800w, https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Equipements-2-768x768.png 768w, https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Equipements-2-100x100.png 100w, https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Equipements-2.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-13346\" class=\"wp-caption-text\">\u00c9quipements<\/figcaption><\/figure>\n<p>Alors, les \u00e9quipements sont g\u00e9n\u00e9ralement les m\u00eames depuis les 30 derni\u00e8res ann\u00e9es. Les r\u00e9parations sont souvent faites par l&#8217;employ\u00e9 qui est tann\u00e9 de demander. Il finit par mettre un tape pour que le tout tienne ensemble! Si vous saviez le nombre d&#8217;employ\u00e9s qui m&rsquo;ont fait ce genre de confidences:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">\n<blockquote><p><span style=\"color: #000000;\"><em>Bof, je l&rsquo;ai rapport\u00e9 plusieurs fois, depuis des ann\u00e9es, mais la direction ne fait rien.<\/em><\/span><\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<li>\n<blockquote><p><span style=\"color: #000000;\"><em>Ouin, mais tu sais, changer nos \u00e9quipements, \u00e7a ne rapporte pas d&rsquo;argent pour cet \u00e9difice, c&rsquo;est vu comme une d\u00e9pense inutile. On aime mieux investir pour rendre la b\u00e2tisse plus belle ou pour attirer plus de clients &#8230;<\/em><\/span><\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<li>\n<blockquote><p><span style=\"color: #000000;\"><em>Ils m&rsquo;ont trouv\u00e9 ce garde-robe comme local d&rsquo;entretien m\u00e9nager. Que veux-tu, y&rsquo;a pas d&rsquo;autres locaux de disponibles.<\/em><\/span><\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<li>\n<blockquote><p><span style=\"color: #000000;\"><em>Ah, la formation, \u00e7a coute cher, pis dans le fond, on fait de l&rsquo;entretien m\u00e9nager depuis 20 ans de la m\u00eame fa\u00e7on.<\/em><\/span><\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<li>\n<blockquote><p><span style=\"color: #000000;\"><em>Des tablettes, me semble que \u00e7a t&rsquo;aiderait \u00e0 mieux ranger ton local, non? Bof, c&rsquo;\u00e9tait comme \u00e7a \u00e0 mon arriv\u00e9e, pis il n&rsquo;y a rien qui a chang\u00e9, depuis 20 ans que je suis l\u00e0.<\/em><\/span><\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<li>\n<blockquote><p><span style=\"color: #000000;\"><em>Au moins, on remarque notre travail maintenant, c&rsquo;est mieux que rien!<\/em><\/span><\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>En fait, je me rends compte qu&rsquo;on traite g\u00e9n\u00e9ralement les employ\u00e9s manuels comme cela.\u00a0La semaine derni\u00e8re, j&rsquo;ai lu un article portant sur des employ\u00e9s maltrait\u00e9s de la part d&rsquo;un employeur du domaine alimentaire. C&rsquo;\u00e9tait r\u00e9voltant. (<span class=\"medium-text\" style=\"color: #333399;\"><strong><em><a style=\"color: #333399;\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/posts\/lydia-frascarelli-cfsalubrite_la-face-cach%C3%A9e-des-tomates-demers-radio-canadaca-activity-6806403111440187392-Rfdn\">r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 cet article<\/a><\/em><\/strong><\/span> ). Pour moi, <em><span style=\"color: #333399;\"><strong>\u00e7a ne passe pas<\/strong><\/span><\/em> ce genre de patron non respectueux de ses employ\u00e9s, qui lui permettent pourtant d&rsquo;avoir une entreprise florissante.<\/p>\n<p>\u00c7a me r\u00e9volte d&rsquo;entendre cela en 2021. Mais comment faire pour que \u00e7a change?<\/p>\n<h2>D\u00e8s maintenant, on peut changer notre perception et nos fa\u00e7ons de faire<\/h2>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, c&rsquo;est vrai, les employ\u00e9s d&rsquo;entretien m\u00e9nager n&rsquo;ont pas tous une grande \u00e9ducation. Certains employ\u00e9s ont cependant des dipl\u00f4mes importants, mais ils ont quand m\u00eame d\u00e9cid\u00e9 de travailler en entretien m\u00e9nager. Des immigrants n&rsquo;ont souvent pas un dipl\u00f4me <em><strong>reconnu<\/strong><\/em> au Canada. D&rsquo;autres employ\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 \u00e9c\u0153ur\u00e9s de subir de la pression dans leur travail bien r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 ou sont tomb\u00e9s malades et ont d\u00fb se r\u00e9orienter dans une autre profession. Il y a ces employ\u00e9s qui sont dyslexiques ou qui n&rsquo;ont pas eu le support n\u00e9cessaire durant leur jeunesse pour pouvoir progresser dans leurs \u00e9tudes. Et il y a aussi des employ\u00e9s qui aiment faire de l&rsquo;entretien m\u00e9nager, simplement.<\/p>\n<h3>Traitons les avec respect<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/les-obstacles-a-la-communication\/\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-13492\" src=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Empathie-150x150.jpg\" alt=\"les obstacles \u00e0 la communication\" width=\"250\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Empathie-150x150.jpg 150w, https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Empathie-300x300.jpg 300w, https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Empathie-100x100.jpg 100w, https:\/\/cfsalubrite.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Empathie.jpg 335w\" sizes=\"(max-width: 250px) 100vw, 250px\" \/><\/a>Demandons leur s&rsquo;ils ont une opinion sur ce qui pourrait am\u00e9liorer leurs conditions de travail. Mais \u00e9coutons les pour vrai, en prenant le temps qu&rsquo;il faut. Je vous jure que \u00e7a ne sera pas la hausse de salaire l&rsquo;argument le plus important.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Cessons de fermer la climatisation l&rsquo;\u00e9t\u00e9 lors du grand m\u00e9nage dans les \u00e9coles.<\/li>\n<li>Tenons compte que les travaux de grand m\u00e9nage sont difficiles physiquement et allons les encourager, leur parler, avec un bon caf\u00e9, un chocolat chaud, un smoothie, un muffin.<\/li>\n<li>Invitez-les au party annuel de l&rsquo;entreprise et int\u00e9grez-les dans l&rsquo;\u00e9quipe compl\u00e8te des employ\u00e9s de l&rsquo;\u00e9difice.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Consid\u00e9rons leur sp\u00e9cialit\u00e9 en hygi\u00e8ne et salubrit\u00e9 de nos \u00e9difices<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Tentez de voir quels \u00e9quipements sont dus \u00e0 \u00eatre chang\u00e9.<\/li>\n<li>Demandez leur <span class=\"medium-text\"><em><strong><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/revenir-les-fautes-humaines-causant-des-blessures\/\">comment ils se sont bless\u00e9s les derni\u00e8res fois<\/a><\/strong><\/em><\/span> (sans les culpabiliser). Comment pourraient ils \u00e9viter ce genre de blessures \u00e0 l&rsquo;avenir? Il y a maintenant tellement de nouveaux bons \u00e9quipements ergonomiques et s\u00e9curitaires sur le march\u00e9. Je parle de plusieurs d&rsquo;entre eux sur mon blogue d&rsquo;ailleurs.\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Par exemple:\u00a0 <span class=\"medium-text\"><em><strong><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/apprendre-a-danser-avec-la-moppe\/\">Apprendre \u00e0 danser avec la moppe;<\/a><\/strong><\/em><\/span><\/li>\n<li>la <span class=\"medium-text\"><em><strong><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/methode-de-lavage-presaturation\/\">m\u00e9thode de pr\u00e9saturation<\/a> <\/strong><\/em><\/span>permet de ne plus avoir \u00e0 tordre les linges<\/li>\n<li>Le <span class=\"medium-text\"><em><strong><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/le-lavage-a-leau-pure\/\">lavage des vitres \u00e0 l&rsquo;eau pure<\/a> <\/strong><\/em><\/span>nous a permis de faire un excellent travail sans avoir recours \u00e0 des appareils de levage en plus de couper le temps de travail et d&rsquo;\u00eatre une m\u00e9thode s\u00e9curitaire pour les employ\u00e9s.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/lensemble-stingray-de-unger-pour-les-vitres-interieures\/\"><strong><em><span class=\"medium-text\">L&rsquo;ensemble Stingray pour le lavage des vitres int\u00e9rieures<\/span><\/em><\/strong><\/a> a permis aussi de ne plus avoir recours aux \u00e9chelles et escabeaux.<\/li>\n<li>Toutes les technologies qui nous simplifie la vie pour les techniques de d\u00e9capage et re finition des planchers telle que la <a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/les-types-dautorecureuses-et-leur-entretien\/\"><span class=\"medium-text\"><strong><em>technologie REV<\/em><\/strong><\/span><\/a>, le <em><strong><span class=\"medium-text\"><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/de-quoi-avez-vous-vraiment-besoin\/\">tampon Maroon<\/a><\/span><\/strong><\/em>, les <a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/les-tampons-twister-une-innovation-signe-diversey\/\"><span class=\"medium-text\"><em><strong>tampons twister<\/strong><\/em><\/span><\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Prenons soin de leur sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Portent-ils leurs EPI? Non? C&rsquo;est peut-\u00eatre parce que leurs EPI ne sont pas confortables ou ad\u00e9quats? Allez voir les <span class=\"medium-text\"><em><strong><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/boutique\/cat\/accessoires-de-securite\/\">EPI que nous trouvons pertinent pour le secteur de l&rsquo;entretien m\u00e9nager<\/a>.\u00a0\u00a0<\/strong><\/em><\/span>\u00c0 ce dernier effet, vous aurez m\u00eame des b\u00e9n\u00e9fices en tant qu&rsquo;entreprise puisque vous sauverez de l&rsquo;argent en payant moins de frais de CNESST.<\/li>\n<li>Allez voir leurs chariots d&rsquo;entretien m\u00e9nager, leurs <span class=\"medium-text\"><strong><em><a href=\"https:\/\/cfsalubrite.com\/de-quoi-ont-lair-vos-locaux-dentretien-menager\/\">locaux d&rsquo;entretien m\u00e9nager<\/a><\/em><\/strong><\/span>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Posez-vous ces questions avec franchise<\/h2>\n<ul>\n<li><span class=\"medium-text\"><strong><em><span style=\"color: #333399;\">Aimeriez-vous travailler vous-m\u00eame avec leurs \u00e9quipements, leurs chariots, dans leurs locaux d&rsquo;entretien qui leur sont attitr\u00e9s? <\/span><\/em><\/strong><\/span><\/li>\n<li><span class=\"medium-text\"><strong><em><span style=\"color: #333399;\">\u00cates-vous \u00e0 l&rsquo;aise de travailler dans leurs conditions? <\/span><\/em><\/strong><\/span><\/li>\n<li><span class=\"medium-text\"><strong><em><span style=\"color: #333399;\">Vous \u00eates confortable de travailler en hygi\u00e8ne et salubrit\u00e9 avec la formation qu&rsquo;ils poss\u00e8dent?<\/span><\/em><\/strong><\/span><\/li>\n<li><span class=\"medium-text\"><strong><em>Seriez-vous fiers d&rsquo;exercer ce m\u00e9tier, avec le respect qu&rsquo;on vous d\u00e9montre?\u00a0<\/em><\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<h5>Vous ne savez pas comment ou par o\u00f9 commencer ?<\/h5>\n<p>Contactez-moi, il me fera vraiment un grand plaisir de contribuer \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration des conditions de travail de votre \u00e9quipe d&rsquo;hygi\u00e8ne et salubrit\u00e9. Et je vous f\u00e9liciterez, de vouloir changer les choses. \u00c0 l&rsquo;int\u00e9rieur de moi, \u00e7a dira \u00ab\u00a0<em><span style=\"color: #333399;\">YES, on a avanc\u00e9 aujourd&rsquo;hui !<\/span><\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n<div class=\"wpforms-container \" id=\"wpforms-6277\"><form id=\"wpforms-form-6277\" class=\"wpforms-validate wpforms-form\" data-formid=\"6277\" method=\"post\" enctype=\"multipart\/form-data\" action=\"\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13480\" data-token=\"3eea8a0757a39ce8dcc5fac4e6aea9ce\" data-token-time=\"1790721145\"><noscript class=\"wpforms-error-noscript\">Please enable JavaScript in your browser to complete this form.<\/noscript><div class=\"wpforms-field-container\"><div id=\"wpforms-6277-field_0-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-name\" data-field-id=\"0\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-6277-field_0\">Nom <span class=\"wpforms-required-label\">*<\/span><\/label><input type=\"text\" id=\"wpforms-6277-field_0\" 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